31.5% 22.9% 17.2 2.34%附件2：2011年二季度用户申诉主要涉及的增值电信企业名单 编号 信息服务提供商名称 经营许可证号 用户申诉涉及的主要问题 接入服务提供商 1 北京酷信信息技术有限公司 b2-20050245 伪造订购关系并扣取信息费 中国移动 2 北京空中信使信息技术 ...
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31.5% 22.9% 17.2 2.34%附件2：2011年二季度用户申诉主要涉及的增值电信企业名单 编号 信息服务提供商名称 经营许可证号 用户申诉涉及的主要问题 接入服务提供商 1 北京酷信信息技术有限公司 b2-20050245 伪造订购关系并扣取信息费 中国移动 2 北京空中信使信息技术 ...
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和优化，网络通信质量稳步提升，电信业务接入和接通状况良好，用户申诉持续下降，其中用户关于网间通信质量的申诉较去年同期下降了26%。服务质量方面 0 30 - - -注：各基础电信业务经营者被申诉量中包括用户对与其合作的信息服务提供商的申诉。附件二：2006年第二季度用户申诉主要涉及的增值电信业务经营者 ...
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?17“世界电信和信息社会日”期间，中国互联网协会联合各基础电信企业、信息服务提供商成立“绿色网络文化联盟”，积极开展绿色上网、公益短信等活动，努力倡导和 ，信息产业部从电信用户申诉受理机构、政府网站、部长信箱等渠道共受理关于电信服务的申诉9117人次，季度用户申诉率为10.5（人次/百万用户），较上 ...
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包括用户对与其合作的增值电信业务经营者的申诉。附件二：2006年第三季度用户申诉主要涉及的增值电信业务经营者名单┌──┬───────────┬──────┬─────────────┬──────┐│编号│信息服务提供商名称│经营许可证号│用户申诉涉及的主要问题│接入服务提供││││││ 商 ...
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年第一季度用户申诉主要涉及的增值电信业务经营者名单 编号 增值电信业务经营者名称 经营许可证号 用户申诉涉及的主要问题 接入服务提供商 1 广州滚石移动网络有限公司 B2-20040225 群发短信诱骗消费；未明码标价 移动、联通 2 上海美通无线网络信息有限公司 B2-20040098 群发短信、 ...
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且未对用户投诉做出妥善处理的460件用户申诉做进一步深入调查处理；同时告知各相关电信服务提供者及其基层企业应及时就相应问题进行整改，切实维护电信用户合法权益。目前，在部电信用户申诉受理中心和各相关电信服务提供商的努力下，95%的电信用户申诉已经得到妥善处理，另外还有23件用户申诉正在进一步 ...
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的监督，根据《中华人民共和国电信条例》相关规定，现将2005年第三季度电信服务有关情况公布如下。一、第三季度电信用户申诉基本情况据统计，2005年第 中心申诉受理情况分析，三季度广大消费者反映比较突出的问题为： (一)个别信息服务提供商经营活动中存在不规范行为，侵害了电信用户合法权益。前三季度，电信 ...
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的申诉(详见附表二)：(一)申诉计费、收费争议的31件，占46.3%；(二)申诉服务质量的14件，占20.9%；(三)申诉通信质量的22件，占32.8%。 三 到位，对不按要求整改的移动通信和短信服务提供商将依法严加查处，以切实维护消费者合法权益。此外，用户反映网络通信质量尤其是网间通信质量存在问题的 ...
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卡内，以及部分具有重要影响的代码外）将于2007年12月1日零时起由电信网络系统自动进行拦截。2007年12月1日零时至2008年3月1日零时为拦截告知 留意拦截告知短消息。 各电信运营企业网内原短消息类服务代码、调整统一后的新代码以及短消息服务提供商名称（及其联系方式）等详细情况，用户可到相应的电信 ...
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