申诉受理机构应当在受理申诉案件之日起三十日内进行调解,调解不成的,申诉人可以就所申诉的事项对被申诉人提起民事诉讼。电信用户可以不经投诉、申诉程序,直接申请消费者权益保护组织处理,或者根据仲裁协议申请仲裁机构仲裁,或者直接向人民法院起诉。第二十六条有下列情形之一的, ...
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,应争议任何一方的要求,申诉受理机构可以出具调解意见书,视为结案。第二十一条 申诉受理机构调解无效的,争议双方可以依照国家有关法律规定就申诉事项向仲裁机构申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。 第五章 调 查第二十二条 申诉受理机构可以通过电话、传真、书信以及实地调查等方式向 ...
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第二十三条 赔偿责任和赔偿金额的纠纷,当事人可请求主管机关进行调解处理。当事人也可依照民事诉讼程序向人民法院提起诉讼。涉外案件可以按仲裁程序解决。第二十四条 请求赔偿的诉讼时效期间为二年,从受害方知道或应当知道受损害之日开始计算。赔偿纠纷处理结束后,受害方不得就同一损害事件再次提出 ...
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)邮政管理部门已经就申诉事项进行过调解或同一事项重复申诉的;(五)人民法院或仲裁机构等部门已经受理或者处理的;(六)国家法律、法规及规章另有规定的 十五条申诉中心调解无效的或者消费者对调解结果不满意的,争议双方可向人民法院提起诉讼。 第七章附则第三十六条国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局定期向 ...
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)邮政管理部门已经就申诉事项进行过调解或同一事项重复申诉的;(五)人民法院或仲裁机构等部门已经受理或者处理的;(六)国家法律、法规及规章另有规定的 十五条申诉中心调解无效的或者消费者对调解结果不满意的,争议双方可向人民法院提起诉讼。 第七章附则第三十六条国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局定期向 ...
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证据材料;(四)投诉材料应以中文或附中文译本;(五)符合本办法的其它规定。第十二条已进入仲裁或诉讼程序的投诉事项不予受理。第十三条遵循公正公平、依法行政、快捷高效的处理原则。接到投诉后,受理投诉单位应记录在案,并在3个工作日内通知投诉者是否受理且告知理由。受理投诉后 ...
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办结。五、信访人须知事项 (一)在写信活动中应遵宪法、法律、法规和社会公德,如实反映情况,不得捏造、歪曲事实,诽谤、诬告、陷害他人。 (二)对已经或者依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的信访事项,不予受理。(三)向市长信箱写信,原则上应留下真实姓名、电话 ...
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因“三包”问题与销售者、修理者、生产者发生纠纷时,可以向消费者委员会投诉,向有关行政部门申诉、仲裁或向法院提起诉讼。第二十条 销售者、修理者、生产者未按本则责任规定执行“三包”的,消费者委员会将公布其不良商号,有关行政部门可依法给予行政处罚。第二十一条 本规定从一九九九 ...
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欠费逾期一个月时间除补缴所欠费用外,乙方有权中断对甲方的服务,解除合同关系。四、争议解决双方对本合同的约定发生争议时,可协商解决。协商不成,任何一方可申请仲裁或向人民法院提起诉讼。五、本协议一式两份,甲方双方各执一份。六、本协议自甲乙双方签字(盖章)后生效。 ...
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内将调解意见书面通知双方。争议双方或任何一方不同意总监理工程师的调解意见的,可以依据合同申请仲裁或者向法院提起诉讼。第三十一条 监理企业应加强对工程的安全监理工作,通信建设工程安全监理的工作程序:(一)监理单位按照编制含有安全监理内容的监理规划和监理实施细则;(二)在 ...
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