申诉企业应自收到转办申诉之日起15日内向转办邮政管理部门答复处理结果。答复内容应包括：调查结果、企业责任；与申诉人达成的处理意见、赔偿金额或解释与道歉情况；申诉人对处理意见是否满意；企业申诉处理人及联系电话等。如企业收到转办申诉15日内尚未处理完毕，应向转办邮政管理部门说明处理进展情况、处理原则、与 ...
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申诉企业应自收到转办申诉之日起15日内向转办邮政管理部门答复处理结果。答复内容应包括：调查结果、企业责任；与申诉人达成的处理意见、赔偿金额或解释与道歉情况；申诉人对处理意见是否满意；企业申诉处理人及联系电话等。如企业收到转办申诉15日内尚未处理完毕，应向转办邮政管理部门说明处理进展情况、处理原则、与 ...
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的入中继全部刊登。第二十三条电话号簿刊登的用户电话号码必须经过核实，保证准确无误。如果发生差错，属于编印单位工作失误的，编印单位应向用户说明情况，进行道歉。如果已收取费用，可以退回；或者在下一期给予免费刊登。除此以外，不作其他赔偿。第二十四条电话号簿的开本要做到规范化，方便用户使用。全国、全省以及 ...
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款被冒领的，应按《中华人民共和国邮政法》的有关规定予以赔偿；由于邮电部门的责任造成电报稽延或者发生错误以致失效的，邮电部门负责退还所收电报资费，向用户道歉，并追究直接责任人的责任。关联法规：全国人大法律（1）条第四十七条破坏邮电通信设施，侵犯公民通信自由，妨害邮电通信管理的行为，违反治安管理规定的， ...
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