)由于不可抗力造成道路运输服务对象权益受到损害的投诉。 (三)治安和刑事案件投诉。 (四)交通事故投诉。 (五)国家法律、法规已经明确规定由其它机构受理的投诉。第四 侵害，惩治违法、违章经营，赔礼道歉，赔偿损失等)。第十条 投诉人有权了解投诉的处理情况；有权与被投诉人自行和解；有权放弃或变更投诉请求。 ...
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托双方约定的地点后，收货人应凭有效单证提(收)货物，无故拒提(收)货物，应赔偿承运人因此造成的损失。第六十三条货物交付时，承运人与收货人应当做好交接工作， 或处理货运事故时，发生纠纷、争议，应及时协商解决或向县级以上人民政府交通主管部门申请调解；当事人不愿和解、调解或者和解、调解不成的，可依仲裁协议向 ...
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可以要求承运人中止运输、返还货物、变更到达地或者将货物交付给其他收货人，但应当赔偿承运人因此受到的损失。第五十一条凡发生下列情况之一者，允许变更和解除 或处理货运事故时，发生纠纷、争议，应及时协商解决或向县级以上人民政府交通主管部门申请调解；当事人不愿和解、调解或者和解、调解不成的，可依仲裁协议向仲裁 ...
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违约方应按合同规定承担赔偿责任。第四十六条合同内容变更应依据合同约定办理。对超出合同约定范围的变更，合同双方可进行协商，签订补充协议或修改合同，但不得 双方在执行合同过程中发生争议的，可以和解或请第三方进行调解，也可以依法仲裁或向人民法院提起诉讼。第四十八条各级政府交通主管部门应依照法律、法规的规定， ...
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