运输局(委),厅直属各单位,厅机关各处室:现将《河南省交通运输厅信访工作管理办法》印发你们,请遵照执行。 二o一一年十一月二十五日 河南省交通运输厅信访 ,并告知信访人延期理由。第十七条信访人对责任单位作出的信访事项处理意见不服的,可以自收到书面答复之日起30日内请求原办理单位的上一级行政管理单位复查 ...
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(四) 负责受理群众对厅管厅属各单位以及各市交通局(委)已经办理或者已经复查信访事项的复查、复核申请;(五) 负责向厅领导提供群众来信来访反映的具有重要 30日内,提出复查、复核意见,经分管厅领导审定后,以厅便函答复复查、复核申请人。对信访事项进行复查,应告知信访人对复查意见不服的,可以在收到书面复查 ...
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、本系统内群众直接投诉举报和上级转办投诉举报问题的直接受理、快速查办、答复、情况反馈和监督检查。各区县治理公路“三乱”办对受理的反映各有关部门发生 ,做到分工明确,责任到人。通过建立查处公路“三乱”快速反应机制,切实解决公路“三乱”信访举报查办工作中存在的问题,做到受理、办理、监督、反馈渠道畅通。(二 ...
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)按照构建和谐社会、建设“和谐温州”的要求,完善行政裁决、行政调解、人民调解、信访等工作制度,健全防范和化解社会矛盾的工作机制,落实行政责任;(二) 、重大行政处罚案件、行政委托报送备案审查情况,行政执法证件申领情况,行政监督答复情况,行政执法培训等情况。第二十条年终考评主要采取自查、案卷审查、查阅台 ...
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、本系统内群众直接投诉举报和上级转办投诉举报问题的直接受理、快速查办、答复、情况反馈和监督检查。各区县治理公路“三乱”办对受理的反映各有关部门发生 ,做到分工明确,责任到人。通过建立查处公路“三乱”快速反应机制,切实解决公路“三乱”信访举报查办工作中存在的问题,做到受理、办理、监督、反馈渠道畅通。(二 ...
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》,要制定和执行学习培训、票据使用、车辆维修保养、违章违纪处理、安全行车、信访接待、驾驶员服务考核和奖励、治安防范、卫生防疫和文明服务等管理制度。 第三条落实 市客管办转处的举报投诉。做到乘客投诉和信访接待有记录,24小时有专人值班。受理乘客投诉后10日内做出答复,对乘客的电话、信件等投诉,做到事事有 ...
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完善信访制度,确保信访渠道畅通。要完善局领导亲自阅批重要来信、接待来访制度,对来信来访中反映的实际问题有关部门要认真研究解决、按时答复,要高度重视 。通过深入区县、深入企业、深入群众、深入从业人员,通过直接座谈、网上交流、信访沟通,掌握第一手资料和真实情况,充分了解各方意见和建议,增强工作的预见性和 ...
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具体行政行为。三十、市政府及各部门要重视人民群众来信来访工作,进一步完善信访制度,确保信访渠道畅通。市政府领导同志及各部门负责人要亲自阅批重要的群众来信。三 的人民代表建议和政协委员提案,各部门要认真负责地办理,在规定期限内办结并答复。第九章作风纪律四十六、市政府领导同志要密切关注经济、社会、科技发展 ...
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安置和流浪乞讨人员的救助管理工作;及时调处行政区域界线争议。第二十条各级国家机关的信访工作机构应当依法受理和妥善处理群众来信来访,及时、就地解决问题,化解社会矛盾 的机构应当在接到提出复议要求的一个月内复查完毕,做出是否变更的决定,并答复要求复议的单位或者个人。复查期内否决决定暂不执行。对复查决定仍然 ...
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及时处理和报告重大事件;提供投诉、遗物报失受理等服务,并按照登记、核实、处理、答复的程序办理,15日内办结;节假日值班、协助维护场站营运秩序等安排要报管理部门 事件是指: 1.由企业责任引起,有5人以上集体到市主管部门或市、区信访部门上访的。 2.聚集5人以上,影响企业正常运作或在公共场所停驶、慢驶、 ...
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