二）充分听取当事人的陈述和申辩，当事人提出的事实、理由或者证据成立的，应当予以采纳；（三）当事人对案件事实和适用法律无争议的，填写《治安案件当场调解协议书》（ 第十四条当场调解结案的，可以不制作卷宗，但应当将《治安案件当场调解协议书》存根联等有关材料留存备查。第三章一般调解程序第十五条公安机关对报案、 ...
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的道路运输服务对象或他们的代理人； (二)有明确的投诉对象、具体事实及有关证明材料或证明人。第七条 投诉受理范围： (一)道路运输经营者未履行合同或协议而又 被投诉人自行和解；有权放弃或变更投诉请求。第十一条 被投诉人有就被投诉案件进行陈述和申辩的权利。第十二条 被投诉人不得妨碍运政机构对投诉案件进行 ...
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