投诉第四十三条出租汽车行业管理机构应当公开办事程序、举报投诉电话或者电子邮件信箱、办公地址，接受社会公众对出租汽车经营和管理活动的监督。第四十四条 经营者、驾驶员侵犯其合法权益的，可以向当地出租汽车行业管理机构或者消费者协会投诉。出租汽车行业管理机构受理投诉后，应当自受理之日起十五日内予以处理，并将 ...
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四十三条 道路运输管理机构应当建立健全机动车维修质量投诉处理机制，公开投诉电话、通信地址、电子邮箱，确保投诉渠道畅通，并对投诉者保密。第四十四 说明理由。㈠仲裁机关或者人民法院已经受理或者处理该投诉事项的；㈡其他行政管理部门或者消费者权益保护组织已经依法受理该投诉事项的；㈢超越受理机构职权范围的；㈣被 ...
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、救灾、外事等特殊任务；（四）协助客运出租汽车管理部门进行检查、处理乘客投诉；（五）如实办理有关营运证件和专用标志；（六）依法向法定计量检定 恶劣等行为，乘客有权向客运出租汽车管理部门或者消费者协会等有关机关投诉。投诉或举报人应当提供真实姓名、联系电话、通信地址及有关证据，并配合客运出租汽车管理部门 ...
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、服务质量、经营中的不良行为等应当记入信用档案。市公交办应当会同市消费者协会、市总工会、市妇联、各社区居民代表等单位和个人建立公交行业服务质量监管 经营许可证和营运证。第六十六条 出租车没有在车身明显部位标设经营者全称及投诉电话，张贴标价牌，由市公交办根据建设部公安部《城市出租汽车管理办法》规定，给予 ...
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）：为进一步规范道路运输市场秩序，促进道路运输企业守法经营、诚信服务，保护消费者正当权益，推动道路运输行业全面、协调、可持续发展，按照党中央、国务院关于 监督和各类社团组织的参与作用。通过聘请社会监督员、新闻舆论监督、公布举报投诉电话等方法，建立畅通的社会监督网络。发挥各类社团组织在宣传倡导诚信理念、 ...
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等专用标志和计价器、空车标志牌、车载电台、安全护栏等专用设施及单位名称、投诉电话号码、收费价目表；(四)取得市客运出租汽车行政主管部门核发的资质合格证件、 不出具票据、服务态度恶劣等行为，乘客有权向客运出租汽车管理部门或者消费者协会等有关机关投诉。第六章 法律责任第二十六条 驾驶员有下列行为之一的， ...
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、出租汽车经营成本、收益状况和承受能力等因素，采取由政府、企业、司机和消费者合理分摊的办法，合理调整出租汽车运价，逐步消化因燃油价格上涨等因素增加的 手段，强行推动出租汽车企业兼并重组。同时，各市、县政府要设立并公开出租汽车司机举报投诉电话，畅通司机合理诉求渠道。五是按照国务院有关规定，各市、县政府和 ...
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发生群体性事件的地方适时启动应急预案，县级以上地方人民政府要设立并公开出租汽车司机举报投诉电话，畅通司机合理诉求渠道。为确保出租汽车行业的稳定，近期各地区、 收取燃油附加、减少收费、降低企业承包费等措施，由政府、企业、司机和消费者合理分担。对于需要调整出租汽车运价水平和计价结构的，要严格依照《价格法》 ...
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应当按规定挂放客运线路标志牌或出租标志，并在明显位置张贴票价表、车辆牌号和投诉电话号码。出租汽车还应当配备经技术监督部门检查合格的计程、计费器。第四 ，遵循公正、公开、客观的原则，依照有关规定举行价格听证会，广泛听取经营者代表、消费者代表、政府有关部门代表以及相关的经济、技术、法律等方面的专家、学者的 ...
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、出租汽车经营成本、收益状况和承受能力等因素，采取由政府、企业、司机和消费者合理分摊的办法，合理调整出租汽车运价，逐步消化因燃油价格上涨等因素增加的 采用行政手段，强行推动出租汽车企业兼并重组。同时，要设立并公开出租汽车司机举报投诉电话，畅通司机合理诉求渠道。五是按照国务院有关规定，取消一切针对节能 ...
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