退票地点，及时退还票款；不得设置障碍阻挠或变相阻挠旅客退票，剥夺旅客的退票权利。(五)在国务院各运输主管部门规定退票费收取办法和标准后，未经必要的程序 应由国务院各运输主管部门规定，不应由运输企业自行规定。 三、为保护消费者知情权，建议责成有关运输企业采取适当形式，做好退票费明码标价工作。未经明码标示 ...
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做好管理工作；（五）制定行业服务标准和有关管理制度；（六）受理消费者投诉，维护消费者权益；（七）开展法制教育，做好行业培训工作；（八）依法查处 查阅。第十九条客运出租汽车企业，应当与驾驶员签订劳动用工合同，明确双方的权利和义务。客运出租汽车企业同意个体出租汽车经营者加入的，应当签订合同，明确双方的权利 ...
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，向其户口所在地的县级以上公安机关申请办理出境手续。第四章权利与义务第二十条个体工商户依法享有下列权利：（一）财产的所有权；（二）登记注册的字号名称权； 登记注册费和管理费；（五）明码标价，亮照经营；（六）正当竞争，不得侵害消费者的合法权益；（七）恪守社会公德和职业道德，文明经商，礼貌待客；（八）不得 ...
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一方指定空运企业的经营许可，或者对该指定空运企业行使本协定第二条规定的权利附加它认为必要的条件：(一) 缔约一方对该指定空运企业的主要所有权和有效管理权 速度和舒适水平)并遵守以下原则：(一)防止不合理的歧视性运价或做法，(二)保护消费者免受不合理的高运价或限制性运价之害，这些运价是滥用主导地位的结果 ...
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保险、理赔等代理服务的，应当订立服务合同，约定服务项目、服务费用和其他权利义务。第二十六条出租汽车承包合同、服务合同的示范文本，由省交通行政 条乘客认为出租汽车经营者、驾驶员侵犯其合法权益的，可以向当地出租汽车行业管理机构或者消费者协会投诉。出租汽车行业管理机构受理投诉后，应当自受理之日起十五日内予以 ...
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汉语审理和检察案件，保障各民族公民都有使用本民族语言文字进行诉讼的权利，对于不通晓汉语言文字的诉讼参与人，应当为他们提供翻译。制作法律文书使用 管理城乡市场，规范市场经济秩序，依法查处制售假冒伪劣产品和欺行霸市等违法行为，维护消费者的合法权益。第三十二条自治县的自治机关鼓励和支持各类企业、个体工商户 ...
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设置障碍、指定不合理的退票地点，强制或变相阻挠旅客退票，剥夺旅客退票的权利。 六、各运输企业和客票销售代理人必须严格执行明码标价规定。符合规定的票价 ；未经明码标示的价格和收费，一律不得收取。 七、各级物价部门要加强对春运期间旅客运输价格的监管。认真受理消费者投诉，及时依法处理经营者价格违法行为，保护 ...
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、涂改、买卖和非法转让。第四十条道路运输经营者必须公开服务价格，付给消费者有效凭证。拒不付给的，消费者有权拒绝支付费用。第四十一条道路运输经营者必须依法纳税， 收费、乱罚款的；（三）滥发道路运输经营许可证的；（四）侵犯驾驶人员人身权利的；（五）打击报复举报人的；（六）无故刁难经营者和司乘人员的；（七） ...
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第一条为了规范本市住宅区物业管理，明确业主、使用人和开发建设单位、物业管理企业的权利与义务，保障住宅区物业合理使用，创造文明、整洁、优美、安全、便利的居住 服务和物业收费争议，当事人可以协商解决，可以向房地产、物价等行政管理部门和消费者协会申请调解，也可以依法申请仲裁或者向人民法院提出诉讼。第四十九条 ...
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部门会同交通行政主管部门印制的车费发票。出租汽车客运价格的制定和调整，应征求消费者、经营者和驾驶员的意见。任何单位和个人不得擅自定价、改变收费方法或印制票据 客运经营权的使用权和车辆产权的归属，确定经营收入的分配比例，明确双方的权利义务关系。第二十五条 出租汽车驾驶员不得无故拒载。开启空车标志灯后，遇 ...
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