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关于规范运输业退票费有关问题的函

偏高问题反映强烈。2003年春运将至，根据社会各方面的意见，为切实保护消费者合法权益，规范退票费管理，现提出如下建议：一、目前执行的退票费收取条件和应由国务院各运输主管部门规定，不应由运输企业自行规定。三、为保护消费者知情权，建议责成有关运输企业采取适当形式，做好退票费明码标价工作。未经明码标示的 ...

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