,提供帮助说明,1.5分; 3 答复实效 (1)有选择性公开用户咨询投诉内容,1分; (2)反馈结果能够基本满足用户实际办事需要,1分; (3) 征集、在线访谈等互动栏目长期不更新或栏目无内容;网上咨询投诉存在答复不及时的问题。 0.5 可用性 咨询投诉、意见征集、在线访谈等互动栏目相关链接无法访问 ...
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安排各项安全生产工作,研究解决安全生产中的重大问题。安全工作会议至少每季度召开一次,安全例会至少每月召开一次。特别是发生较大及以上事故后,应及时 内前部、中部、后部明显位置标示客运车辆车牌号码、核定载客人数和投诉举报座机、手机电话,方便旅客监督举报。第三十三条 道路旅客运输企业应当按照国家有关规定建立 ...
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安排各项安全生产工作,研究解决安全生产中的重大问题。安全工作会议至少每季度召开一次,安全例会至少每月召开一次。特别是发生较大及以上事故后,应及时 内前部、中部、后部明显位置标示客运车辆车牌号码、核定载客人数和投诉举报座机、手机电话,方便旅客监督举报。第三十三条 道路旅客运输企业应当按照国家有关规定建立 ...
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三)考评组内部评议。考评组应进行内部评议,具体审核汇总各考评人员提交的考评依据和考评结果,研究确定综合考评结论。(四)交换意见。考评组应向企业通报考评 、企业反馈意见搜集、询问等。第二十五条考评员有下列行为之一的,主管机关应当撤销考评员资格:(一)隐瞒企业重大安全问题的;(二)考评工作中弄虚作假的;( ...
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三)考评组内部评议。考评组应进行内部评议,具体审核汇总各考评人员提交的考评依据和考评结果,研究确定综合考评结论。(四)交换意见。考评组应向企业通报考评 、企业反馈意见搜集、询问等。第二十五条 考评员有下列行为之一的,主管机关应当撤销考评员资格:(一)隐瞒企业重大安全问题的;(二)考评工作中弄虚作假的; ...
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酒后驾车;行车途中不打手机,遇有紧急情况需接听手机时,应先征得乘客同意,安全停靠并按下暂停键后接听电话;2、应拒绝乘客提出的有碍安全行车的要求, ,教育驾驶员合理安排作息,防止疲劳驾车;2、应加强对营运车辆安全技术性能的检查,发现问题,立即停止营运;3、应制定车辆保养计划并组织实施,保留车辆保养、检验 ...
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交通部门网站还开通了出行信息短信查询服务、手机wap服务,近半数网站进行了办事服务资源的梳理与整合;三是公众参与渠道建设和运维继续加强。网站咨询投诉 的通知》(国办函〔2011〕40号)等文件要求,对照本次网站绩效评估结果,深入分析查找网站存在的问题和差距,进一步提高对新形势下做好网站工作重要性的认识 ...
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组织明查暗访,征求出租车服务意见,对暗访出的问题要及时通报,落实整改。5.组织开展乘客满意度测评,每半年在媒体上公布测评结果和存在问题。6.修改制定《南通市客运出租汽车 驾车;3.按道行驶、不闯红灯;4.过斑马线主动礼让行人,行驶中不使用手机。(二)比规范经营,看谁乘客投诉少。1.不讲服务忌语,不与 ...
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,播放宣传光盘,在公路检查卡点和市区有条件的交警执勤岗(点)设立固定宣传栏,展出宣传挂图。电信部门要通过发布手机短信的形式,普及交通安全常识,在全社会 不执行国家安全技术标准、出具虚假检测报告、只收费不检车等问题的检测站坚决依法查处,对问题严重的依法撤销其检验资格。3.严格落实“三关一监督”。交通部门 ...
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整治的长效机制,定期对外公布隐患排查结果和整治成效。7月10日前要完成上半年道路交通安全隐患的排查、上报、抄送等工作。二是落实道路安全隐患排查整治工作。市 工作督导,组织督导组深入实地明察暗访,检查工作情况及成效,对发现问题的,要及时督促整改。综合整治期间,辖区有发生1起及以上一次死亡3人以上事故的, ...
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