和电话。（四）执法过程中遇到抵触时：根据法律规定，你有如实回答询问、并协助调查或者检查的义务，请配合我们的工作。欢迎您对我们的工作提出批评，我们将努力改进。感谢您的批评，我们愿意接受监督。（五）结束执法时：谢谢您的配合。感谢您对我们工作的支持。第二十一条 权利告知词：根据法律规定，您 ...
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文明、态度和蔼，不准出口不逊、讽刺挖苦、冷淡刁难；4．执法人员应当耐心回答当事人的各种咨询，完整告知当事人所享有的各项权利。（二）常用行政执法用语1 作出相应处理或者经调查未发现当事人有交通违法行为的，应当说：“请注意遵守道路运输法规。谢谢合作。”16．当事人提出当场交纳罚款时，应当说：“对不起，依据 ...
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钻研技术业务，不断提高服务本领。4．做到语言文明，态度和蔼，用好“请、您、好、谢谢、对不起、不客气”等用语，提供优质服务。5．树立全程全网观念，积极 的原则拍发。 第37条电传打字通报以击铃呼叫收报所，先拍“请抄收ＣＳ”，对方回答“请拍发ＦＡ”后，即可通报。使用自动交换机通报时，必须执行操作程序。 第 ...
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