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.1.1.2端庄大方,处事稳重,反应敏捷,谙熟礼仪,精神饱满,表情自然,和蔼亲切。8.1.2举止举止文明,姿态端庄。8.1.3语言8.1. 人员应熟练掌握本岗位业务知识和操作技能。8.1.6职业道德应遵守国家有关旅游职业道德规范。做到文明礼貌,优质服务,保护游客和企业的合法权益。8.2机台服务8.2. ...
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