细则》,结合我市价格举报工作实际,制定价格举报工作规程。 一、 价格举报与咨询的分类 (一)价格举报 公民、法人或者其他组织(以下简称举报人),认为经营者或收费单位有 好处理结果及反馈意见初稿,待领导批示后按规定时间上报。 四、价格举报的回复 对上级部门交办、有关部门转办和直接办理的举报件,均应视情按 ...
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第十九条互动应用是指在网站上向社会公众提供行政审批服务、社会公共服务、咨询服务,及提供受理、反馈社会公众建议、意见和投诉服务。第二十条各部门应结合本职工作 问题,由收集单位呈分管领导或主要领导,经领导批示后交有关部门处理,并限期回复,由收集单位将结果报有关领导阅示后,答复当事人。除按规定不宜公布的, ...
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报告公开期间,定价机关应当在相关网站开辟专栏,设立专门咨询电话和电子邮箱,指定专人负责处理咨询和回复公众信件,及时向社会公开有关问题的答复情况。第十条 举行过程中,供水企业应当向听证会参加人报告企业成本公开的主要情况及社会公众咨询事项的答复情况;定价机关应当向听证会参加人报告定价成本监审报告公开的主要 ...
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举报工作人员接听电话时必须使用文明规范用语,做到热情、耐心;认真做好有关价格政策咨询和解释,做到以理服人、化解矛盾,明辨是非、给投诉者一个明确“说法”。三、登记。 ;对国家计委批转交办件,由市物价检查所直接办理,并在限定期限内办结回复。价格举报中心应随时了解举报案件办理情况并负责督办催办。各区县(市) ...
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全国许可证办公室开展生产许可证信息管理体系及网络建设;(八)研究起草各类咨询、请示等回复意见,调查举报投诉并提出处理建议;(九)对审查部开展生产许可证 、投诉和举报类意见,应当认真研究,充分了解有关情况,依法提出科学公正的回复和处理建议,经全国许可证办公室批复后办理;(三)全国许可证审查中心应当建立 ...
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公民、法人和其他组织提供有效服务并实现交互,开辟投诉举报、意见建议、在线咨询等渠道,设置网上查询、下载、办事等服务功能。各单位要建立完善政府网站 网站管理办法》的要求,做好政府信息网内容保障,做好市政府网站“市民心声”栏目在线回复和建议征集等工作20分5.电子政务应用30分1.使用oa系统进行公文交换 ...
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价格违法行为。第三条 有下列情形之一的,价格主管部门不予受理,并酌情予以回复:(一)举报内容不属于价格主管部门职责管辖范围的;(二)没有明确的被举报人或者 外国组织举报在中华人民共和国境内发生的价格违法行为,适用本规定。第二十四条 咨询价格法律、法规、规章、政策或者对价格工作的建议、疑义等的来信、来访 ...
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受理申请;有关部门按职责分别进行审查并在承诺时限内办理;再由政务大厅统一回复申请人。实行一个窗口受理、一次性告知、一站式服务。第四条总局政务大厅办理的 工作;(六)对政务大厅发出的政务服务事项督办函及时处理并按期回复;(七)协助政务大厅处理当事人的咨询、投诉。第九条总局政务大厅各工作窗口的职责:(一) ...
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风险分级预警、自动预警和预警发布及预警解除的信息化和网络化。2.质检信息服务应用系统。(1)中国技术性贸易措施网站和WTO/TBT- SPS通报、评议、咨询及风险预警快速反应系统。以“促进扩大出口、化解技术性贸易措施国际纠纷”为目标,建设并完善以政府门户网站为核心的国内外技术性贸易措施查询系统及预警 ...
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;四是要充分发挥12358价格举报电话作用,做好价格投诉举报、受理、查处、回复工作,同时要通过新闻媒体大力宣传本次成品油价格检查的意义和相关价格政策,动员 。要充分发挥12358价格举报电话的作用,认真受理价格咨询和价格投诉举报,对举报案件,要及时查处、及时回复,有效缓解各种价格矛盾和纠纷。(六)建立 ...
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