的食品安全管理体系持续有效，认证机构应要求获证组织建立信息通报制度，及时向认证机构通报以下信息：(1) 有关产品、工艺、环境、组织机构变化和消费者投诉等情况的信息；(2) 有关周围发生的重大动、植物疫情的信息；(3) 有关食品安全事故的信息；(4) 有关在官方检查或政府组织的市场抽查中，被发现有 ...
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食品批零市场应当确定专兼职人员，负责接待消费者咨询和投诉，处理食品质量安全纠纷。第十六条食品经营者应当配合工商行政管理部门的监督检查，如实按时提供被检查 食品经营者和交易场所进行日常巡查，检查经营者的经营资格及其进货检查验收等自律制度的建立和执行情况，检查食品的来源、标识、质量等内容，及时发现和处理 ...
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通风设施，原料和成品应离地、离墙存放，有专人管理，并建立进出库台账和相应管理制度；(九)食品生产设施、设备、工具和容器等应加强维护保养， 条 积极引导企业开展质量安全信用体系建设，根据企业质量卫生状况、诚信程度、生产管理、产品质量、消费者投诉等情况划分企业等级，推行质量安全信用等级评定，实行动态管理。 ...
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的产品全部入网，大部分城市、重点乡镇和农村基本安装上信息查询终端设施，消费者能便捷地通过电话、短信、网络、终端等形式查询产品真假。 三、 (六)推动部门信息共享和协调互动。充分利用“12315”、“12365”两个热线，广泛收集消费者投诉和企业反映，形成产品质量监管信息。做好电子监管网的信息公开工作， ...
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和防范投毒措施，并指导建立原料采购索证、防范投毒和有毒有害物质污染食品的管理制度，对肉、青菜及配料要验收把关，对青菜农药残留检测要推广使用农药 提高消费者鉴别通信产品真伪的能力和依法维权意识；设立举报监督投诉电话，受理消费者的投诉；同时开展执法培训，提高执法人员素质和执法水平。2、摸底调查阶段：7月份 ...
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和防范投毒措施，并指导建立原料采购索证、防范投毒和有毒有害物质污染食品的管理制度，对肉、青菜及配料要验收把关，对青菜农药残留检测要推广使用农药 ，提高消费者鉴别通信产品真伪的能力和依法维权意识；设立举报监督投诉电话，受理消费者的投诉；同时开展执法培训，提高执法人员素质和执法水平。2．摸底调查阶段：7月 ...
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约定委托加工协议，并向所在地质量技术监督部门报告； (二)委托加工食品包装标识应符合相关规定。 第十八条企业应建立消费者投诉受理制度。企业应建立和保存对消费者 下级部门监督检查工作进行督查。 第三十九条有下列行为之一的，按干部管理权限对相关责任人依法依规处理；构成犯罪的，依法追究刑事责任： (一)未按 ...
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约定委托加工协议，并向所在地质量技术监督部门报告； (二)委托加工食品包装标识应符合相关规定。 第十八条企业应建立消费者投诉受理制度。企业应建立和保存对消费者 下级部门监督检查工作进行督查。 第三十九条有下列行为之一的，按干部管理权限对相关责任人依法依规处理；构成犯罪的，依法追究刑事责任： (一)未按 ...
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和相关管理制度，应当准确记录并保存生产环节中的原辅料采购、生产加工、储运、销售以及产品标识等信息，保存消费者投诉、食源性疾病事故、食品污染事故 省级质监部门提交召回总结报告；责令召回的，应当报告国家质检总局。第三十条食品生产者所在地的省级质监部门应当组织专家委员会对召回总结报告进行审查，对召回效果进行 ...
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中的重大问题。各市州、县市区政府也应建立相应的联席会议制度。(二)加强协调配合。工商、质监、食品药品监管、经委、卫生、农业、财政、公安、商务、 要充分发挥自我教育、自我管理、自我发展的作用，指导会员和本行业企业提高产品质量，开展诚信经营。各级消费者委员会(协会)要积极受理消费者投诉，调解消费纠纷，维护 ...
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