举报、投诉、咨询和查询等由主叫付通讯费用。12320公益电话不收取信息服务费用。第七条 12320呼叫中心对公众的举报和投诉实行'受理'与'处理'分离制。第 汇报统计分析结果、下载全国管理中心发布的信息。第三章 举报受理第十八条 接听电话举报，应当填写举报电话记录、保存录音资料。第十九条 对基本情况 ...
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机制。加强对医患纠纷患方进行《医疗事故处理条例》和《医疗事故技术鉴定暂行办法》的解释和宣传，要引导患方依照相关法律、法规处理医患纠纷，避免矛盾 等人员密集场所，重点及易发案部位配备视频监控系统，医疗纠纷接待处理场所需安装录音、录像设备。落实安全生产责任制，开展经常性安全检查，加强消防安全工作，及时消除 ...
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