之日起15个工作日内办结；情况复杂的，经本单位负责人批准，可以适当延长期限，但应向投诉人说明理由。（3）终结办理。因环境污染造成损失引起损害赔偿 调解未达成一致的，当事人可向人民法院起诉。因自然灾害等不可抗力的客观因素或投诉人的诉求不合理等原因导致不满意的，做好有关解释疏导工作并终结办理。认为投诉人的 ...
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之日起15个工作日内办结；情况复杂的，经本单位负责人批准，可以适当延长期限，但应向投诉人说明理由。（3）终结办理。因环境污染造成损失引起损害赔偿 调解未达成一致的，当事人可向人民法院起诉。因自然灾害等不可抗力的客观因素或投诉人的诉求不合理等原因导致不满意的，做好有关解释疏导工作并终结办理。认为投诉人的 ...
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投诉等方式。口头投诉的，投诉受理中心应当现场记录投诉人的基本情况以及投诉对象、诉求、事实、理由和时间。 对重大投诉事项，投诉人应当提交书面投诉材料，书面 ，由投诉受理中心指定其中一个行政机关负责组织有关部门按照本条第（一）项规定期限办理； （三）对重大投诉事项，由投诉受理中心组织有关行政机关按照本条第 ...
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据实记录举报时间、被举报单位的名称和地址、举报内容、举报人的姓名和联系方式、诉求目的等信息，并区分情况，分别按照下列方式处理：（一）对属于各级环境保护 复杂的，经本级环境保护主管部门负责人批准，并向交办机构说明情况，可以适当延长办理期限，并告知举报人延期理由。第十二条举报件办结后，举报件办理部门应当将 ...
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