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部门;对已经售出的商品,应当立即告知消费者,并召回该商品进行修理、更换、退货或者销毁;对已经提供的服务,应当立即采取相应的补救措施。商品召回和服务补救 应移送有关主管部处理,或告知申诉人向有关主管部门申诉。拒接受申诉或者不予答复的,申诉人可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。第四十五条 有关行政部门 ...
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规章规定或者与消费者约定的“三包”期限内,应当按照商品质量标准负责修理、更换或者退货,不得向消费者收取任何费用。经营者未在规定或者约定的期限内修复的, 可以向销售者或者服务者要求赔偿。展销会结束或者销售者、服务者已在原租赁的柜台经营,也可以向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿。展销会的举办者、柜台 ...
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,且未经提供者同意公开,新闻单位擅自发表,致使他人名誉受到损害的,对提供者一般应当认定为侵害名誉权;虽系被动提供新闻材料,但发表时得到提供者同意或者默许, 名誉权受到侵害使生产、经营、销售遭受损失予以赔偿的范围和数额,可以按照确因侵权而造成客户退货、解除合同等损失程度来适当确定。十一、问:名誉权纠纷 ...
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