询问合同当事人、利害关系人、证明人； (二)查阅、复制与合同违法行为有关的协议、文件、单据、发票、凭证、账册、业务函电和其他有关资料； (三)检查 条款订立合同之日起5日内将合同样本报工商行政管理部门备案： (一)建设工程施工(承包)、房屋买卖、租赁及其居间、委托合同； (二)物业管理、住宅装修装饰 ...
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、违约责任等内容。因施工质量间题或者经营者提供的材料不符合约定的，经营者应当依法免费重作、返工或赔偿消费者损失。装饰装修工程的保修期限不得低于二 应当建立文明服务、售后服务以及接受消费者监督等规章制度，并严格执行。经营者与消费者发生纠纷、争议时，前款所列规章制度、服务公约等有关对消费者的承诺，均应当 ...
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