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江苏省消费者协会受理消费者投诉暂行规定

书面材料或投诉人签名盖章的详细口述笔录。符合本规定第七条第（五）项的投诉，投诉书中应写明不服解的理由。有《调解协议书》的，应附有复印件。第十八条消费者告之投诉人：（一）符合受理范围的，予以受理；（二）需要补证才能受理的，投诉书退还给投诉人，说明补证事项；（三）不符合受理范围的，将投诉材料退还投诉人， ...

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