、核对。 第二十四条鼓励公民、法人和其他组织向工商行政管理部门投诉、举报违反本条例规定的格式条款。 工商行政管理部门受理投诉、举报后，应当于30日内将办理 犯罪的，应当依法追究刑事责任。 第五十三条当事人对行政处罚等具体行政行为不服的，可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。 第九章附 则 第五十四条本 ...
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法规、规章和上级文件为依据，不得违法设定行政处罚、行政许可、行政收费，不得有其它违法限制行政管理相对人从事活动的规定，不得与法律、法规、规章和上级文件 ，并视实际情况作出修改、废止的决定：(一)已被法律、法规、规章、上级行政机关规范性文件以及本机关制定的规范性文件修改、替代或者撤销了部分或者全部内容的 ...
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，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据。第十六条经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定， 违法所得一倍以上五倍以下罚款，没有违法所得的，处以一万元以下罚款。第五十七条本条例规定的行政处罚由工商行政管理部门实施，可以单处，也可以并处； ...
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不予答复的，申诉人可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。第四十五条 有关行政部门应当自接到申诉之日起五日内，做出受理或者不受理的决定，并通知申诉人。对消费者的 所得一倍以上五倍以下的罚款，没有违法所得的，处以一万元以下的罚款，情节严重的，从重处罚，责令停业整顿：(一)以合同的格式条款、通知、声明、店堂 ...
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