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向有关行政部门申诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议,提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。第四十条 消费者与经营者协商解决权益争议的,当时能解决的,应当即时 第四十七条 消费者投诉、申诉,应当提供购货凭证、服务单据或者其他有关证据。第四十八条 消费者与经营者发生权益争议请求赔偿的,应从知道或者 ...
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