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重庆市消费者权益保护条例
,经营者应当负责更换或者退货。更换
后
的
商品
的
“三包”期限从更换之日起重新计算。经营者应当承担消费者因修理、更换、退货而
发生
的
运输费等合理费用。第二十条实行 十五日内予以答复,并书面通知消费者协会。第三十八条消费者根据与经营者达成
的
仲裁
协议
向
仲裁
机构申请
仲裁
的
,
仲裁
机构应当及时作出裁决。消费者和经营者对 ...
//www.110.com/fagui/law_24852.html-
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江苏省消费者协会受理消费者投诉暂行规定
第一章总则第一条为了规范受理消费者投诉工作,
有效
地调解消费者和经营者(生产者、销售者、服务者)之间
发生
的
消费争议,切实履行消费者协会(委员会,以下简称消协)对 七)投诉方或者被投诉方不明确
的
;(八)争议双方曾达成调解
协议
并且执行,而且没有新情况新理由
的
;(九)法院、
仲裁
机构或者有关行政部门已受理、调查 ...
//www.110.com/fagui/law_24859.html-
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