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当事人不履行;(五)因商品缺陷或接受服务过程中造成人身、财产损害,消协调解有困难;(六)在受理、调解过程中发现被投诉方有违法或犯罪行为,不适宜 。《调解协议书》应发送双方当事人,报送上一级消协。不需制作《调解协议书一般投诉,应将调解意见在《投诉登记表》调解处理情况栏内注明。第三十条调解结束后, ...
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