、区人民政府直属行政机关、法律法规授权的具有管理公共事务职能的组织（以下简称投诉处理责任单位）均应指定相关机构或专门人员，负责处理本区域、本单位所 条例》予以处罚；构成犯罪的，由司法机关依法追究刑事责任。第二十三条市投诉受理部门工作人员滥用职权、徇私舞弊、以权谋私的，由所在单位给予行政处分；构成犯罪的 ...
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成府发〔2004〕34号各区(市)县政府，市政府各部门：《成都市国家公务员行政效能投诉和告诫暂行办法》已经2004年3月4日市人民政府第13次常务会议 投诉，应当根据下列情况分别作出处理：（一）对属于受理范围的当面或电话投诉，接待(接听)人员应当细心接待(接听)，询问清楚，如实记录；对通过书面或网络 ...
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到市出租汽车管理处处理；租车时起至受理时止的全部车费由责任者承担。乘客投诉计价器失准，应当交付校验押金，并当即封存计价器及其附设装置。计价器经技术监督 )上报的行业统计报表不真实或者上报不及时的，责令限期改正。(三)不处理乘客的投诉或者不按规定实行退一奖二的，每次处以300元罚款。(四)不按时参加营运 ...
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权益，提升服务质量。第四十三条旅游主管部门和其他有关行政主管部门应当建立旅游投诉网络，在主要交通枢纽、旅游区（点）、旅游饭店、旅游商场等公共场所公布旅游 属于其他部门处理的，应当在两个工作日内转交有关部门处理；有关部门应当在接到投诉后依照有关规定处理后答复投诉者，并将处理结果反馈给旅游主管部门。第六章 ...
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向旅游者发放旅游团队运行计划表、旅游服务质量评议表，并书面告知旅游者相关投诉举报方式、举报电话及受理投诉举报的部门。?第二十五条旅游经营者及其从业人员接待旅游团队， 监督管理职责，造成旅游安全事故的；（六）未按规定时限受理、处理旅游投诉的；?（七）有其他玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊的行为的。?第四十六 ...
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一）受理公民、法人和其他组织对行政机关及其工作人员影响行政效能的情形和行为的投诉；（二）检查、调查行政机关及其工作人员在行政管理活动中影响行政效能的情形 二）对行政机关依法履行职责的情况进行全面检查；（三）对具体的行政效能投诉进行调查;（四）对涉嫌违反行政纪律、应当追究行政责任的影响行政效能的行为进行 ...
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游客的投诉应当调查核实，并将处理情况告知投诉者。对不属于本部门职责范围内的投诉，应当在2日内移交有关部门；有关部门应当调查核实，并将处理情况告知投诉者。第 旅游服务疏于监管，发生重大公共事件，造成重大影响的；（二）未及时处理或者移交投诉的；（三）未定期发布农家乐旅游服务质量公告的；（四）违反法律、法规 ...
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：(一)开展宣传培训，建立、健全反对家庭暴力热线、妇女儿童援助机构；(二)受理投诉，为受害人提供必要的帮助；(三)协调、配合有关部门及时、公正地处理家庭 的，当事人所在单位、村(居)民委员会应当出具。第十四条 接到家庭暴力投诉的单位或者组织应当及时对家庭暴力当事人进行调解和疏导，如实记录家庭暴力行为人 ...
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，双方当事人愿意调解的，可以进行调解，并出具调解书。第二十二条接到家庭暴力投诉的单位应当及时受理，不得拒绝；需要移送的，应当及时移送相关单位。受理单位应当 第三十七条有制止和处理家庭暴力职责的单位及其工作人员，对家庭暴力的投诉不及时受理和制止的，有关部门应当视情节轻重，给予责任人批评教育或者行政处分； ...
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条件和要求、办事程序、办事时限、办事结果、服务承诺、办事纪律以及违诺违纪的投诉处理途径；?（六）本机关重点工作和重要决策事项；?（七）本机关领导班子 监督。政府机关指定本机关的内设机构受理对违反政务信息公开各项规定的人和事的投诉，并及时处理。公民、法人和其他组织认为政府机关不依法履行政务信息公开义务的 ...
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