有关安全管理规定，增强自我保护意识。鼓励旅游者参加人身意外伤害保险。第二十六条旅行社应当与旅游者订立书面旅游合同，明确旅游线路、游览景点、食宿标准、交通工具及标准、 经营者的投诉。第四十四条旅游主管部门在接到投诉后，对属于本部门处理的，应当及时受理，并自收到投诉之日起七个工作日内答复投诉者；对属于其他 ...
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