中履行下列职责:(一)负责受理、组织调查、协调处理投诉人对被投诉人行政效能的投诉。(二)协调、督促、检查、指导各县(市、区)以及市各部门、单位和省属 ,分别给予有关责任人员批评教育、组织处理和相应的行政纪律处分。第二十七条投诉中心工作人员必须忠于职守,秉公办事,热情服务,客观公正,清正廉洁,提高效率。 ...
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要求和合理意见置之不理的;(九)其他影响经济社会发展软环境的行为。第六条投诉中心应明确专人负责受理投诉人的来信、来访、举报电话、电子邮件等,并认真做好 机关给予有关责任人员行政纪律处分。涉嫌犯罪的,移送司法机关依法处理。第十五条投诉处理结果应在适当范围内公开,接受社会监督,并作为各级行政机关或单位行政 ...
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联席会议制度》3、《曲靖市外来投资企业现场办公会议制度》4、《曲靖市外来投资企业投诉制度》5、《曲靖市外来投资企业检查报备制度》6、《曲靖市重点企业挂牌 处理外国人和华侨、港澳台胞来信来访试行办法》的有关规定,制订曲靖市外来投资企业投诉制度。第二条本制度所称的外来投资企业是指外商投资企业、国内合作企业 ...
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应依法履行职责,不得有下列行为:1、对公民、法人或者其他组织提出的有关申请、投诉和举报应受理而不依法受理;2、应履行管理和服务职责而不及时履行或无故拖延 应依法履行职责,不得有下列行为:1、对公民、法人或者其他组织提出的有关申请、投诉和举报应受理而不依法受理;2、应履行管理和服务职责而不及时履行或无故 ...
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查处执法违法行为。(十五)人口和计划生育行政机关应向社会公开投诉、举报途径,自觉接受社会监督,认真受理投诉和举报,必要时回访当事人。(十六)人口和计划生育行政机关在 履行职责,不得有下列行为:1、对公民、法人或者其他组织提出的有关申请、投诉和举报应受理而不依法受理;2、应履行管理和服务职责而不及时履行 ...
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目标管理责任制考核评估体系,并在考核中占有适当比重。第十三条实行行政执法投诉、举报制度。鼓励公民、法人或者其他组织对人口和计划生育行政执法中的不当行为 应当及时调查处理或者转交有关人口和计划生育部门调查处理,并为投诉、举报人保密。调查处理结果应当及时向投诉、举报人反馈。第十四条实行行政执法重大案件督办 ...
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并做好管理工作;?(三)制定行业服务标准和有关管理制度;?(四)受理消费者投诉,维护消费者权益;?(五)开展法制教育,做好行业培训工作;?(六)依法 ,接受客运出租汽车行业管理;?(二)建立健全客运管理、车辆检修、安全行车、投诉受理、客运票据登记台帐等规章制度,制定服务规程、驾驶员守则;?(三)执行 ...
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信用信息通报制度。市旅游行政主管部门应当定期向社会公布旅游经营者受行政处罚及有效投诉等相关信用信息。第十六条旅游行政主管部门应当建立并完善旅游信息发布制度。 部门处理的,应当在七日内转交有关部门处理,并告知投诉者。有关部门收到转交的投诉后,应当在四十五日内将处理结果答复投诉者,法律、法规另有规定的从其 ...
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建立禁止吸烟管理制度,并在醒目位置设置统一的禁止吸烟标识和有关行政管理部门举报、投诉电话; (二)禁止吸烟场所内不设置与吸烟有关的器具; (三) 对 管理部门不依法履行职责的行为进行监督。市、区卫生行政管理部门接到举报或者投诉后,应当要求相关行政管理部门限期履行职责。 第十三条 市、区人民政府绩效考核 ...
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受到侵害时,旅游者有权要求侵害者赔偿损失。第四十七条旅游行政主管部门接到投诉后,应立即审查,对符合受理条件的,及时调查处理或移送有关部门处理;不符合 条件的,应在七日内告知投诉者不予受理,并说明理由。旅游行政主管部门对旅游者的投诉,凡能当场处理的,应当场处理。旅游行政主管部门作出的处理决定,应当十五日 ...
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