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投资企业投诉制度第一章总则第一条为改善曲靖市投资环境,及时处理外来投资企业的投诉案件,维护投资者和企业的合法权益,根据《云南省改善外商投资管理工作的若干规定》 ,接待人员要仔细听取投诉人反映情况,做好笔录,必要时可以录音。第十七条投诉中心接受电话投诉,必须细心接听,询问清楚,如实记录,必要时可以录音。 ...
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