组织听证。工商行政管理部门应当在听证会结束后10日内书面答复提供方。 工商行政管理部门举行听证，应当邀请消费者协会、有关行政管理部门、行业组织和专家学者 、举报，也可以依法向人民法院提起诉讼。 工商行政管理部门和消费者协会应当自受理申诉或者投诉、举报之日起30日内将办理情况告知投诉人或者举报人。第二十 ...
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需变更的，提供者应当按照前款规定将变更后的格式条款文本重新备案。第十五条合同当事人认为格式条款损害消费者合法权益的，可以向工商行政管理部门或者消费者协会投诉。被投诉的格式条款违反法律法规和本条例规定的，工商行政管理部门应当在受理投诉之日起十五日内书面通知格式条款提供者修改。 ...
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组织听证。工商行政管理部门应当在听证会结束后十个工作日内书面答复提供方。工商行政管理部门举行听证，应当邀请消费者协会、有关行政管理部门、行业组织和专家学者 投诉、举报违反本条例规定的合同格式条款。工商行政管理部门受理投诉、举报后，应当于三十日内将办理情况告知投诉人或者举报人。第二十三条提供方违反本条例 ...
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