苗族自治州人民政府文件州政发15号关于印发湘西自治州旅游行业管理暂行规定的通知各县市人民政府，州政府各局委、各直属机构：现将《湘西自治州旅游行业管理暂行规定》印发给 投诉处理程序依照国家旅游局发布的《旅游投诉暂行规定》执行。第六章附则第六十一条对违反本规定的行为，依照国家的有关法律、法规处理。原有关 ...
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百色市人民政府办公室关于印发百色市旅游业管理暂行办法的通知百政办发〔2007〕211号各县、区人民政府，市直各委、办、局：经市人民政府同意，现将《百色市 星级或类似星级的称谓进行经营活动。第二十五条设立市、县（区）旅游质量监督管理所，公布旅游投诉电话。旅游质量监督管理所负责检查监督本行政区域内的旅游 ...
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信阳市人民政府关于印发信阳市旅游定点单位管理办法的通知信政〔2007〕29号各县、区人民政府，各管理区、开发区，市人民政府有关部门：现将《信阳市旅游定点单位管理 符合gb／t10001—2000公共信息图形符号标准；（九）有专门负责旅游投诉的人员。第六条旅游定点餐馆（一）地理位置较好，交通方便；（二） ...
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宿迁市政府办公室关于印发宿迁市一日游二日游管理办法的通知宿政办发〔2008〕174号2008年9月23日各县、区人民政府，宿迁经济开发区、市骆马湖示范区、苏州宿迁 实行明码标价。第十七条各县（区）旅游行政主管部门应当建立健全旅游投诉电话，及时受理和认真处理旅游者的投诉，严肃查处违法行为。第十八条旅行社 ...
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条铁路客运站、长途汽车站、客运码头、大型居住区、大型商业中心、大型文化娱乐场所、旅游景点和体育场馆等客流集散地的工程项目，应由建设单位按“同步设计、同步建设、同步 和个人对损坏、侵占城市公共汽车客运服务设施的违法行为，都有权投诉。市客管处收到投诉后，应当及时核实，并在20日内将处理意见答复投诉人。第二 ...
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供气、供热等市政工程项目；（二）科技、教育、文化项目；（三）体育、旅游项目；（四）卫生、社会福利项目；（五）商品住宅，包括经济适用住房、 活动的行政监察和效能监察。对重大项目招标投标活动要进行全程跟踪监督；建立招标投标投诉举报调查中涉及违纪违法案件线索的移交制度；查处领导干部和公务人员利用职务违规干预 ...
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提高全民急救意识。第二十条有关部门、单位应当对人民警察、消防队员、汽车驾驶员及旅游等行业的服务人员，进行急救知识与现场急救技术的培训，提高社会急救医疗能力 ，不得拖延、推诿。第二十四条卫生行政部门应当公布投诉电话，接受社会急救医疗问题的投诉。卫生行政部门接到投诉后，应当在7个工作日内做出处理意见，并将 ...
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违反廉洁从政的有关规定，在公务活动中接受可能影响公正执行公务的当事人的宴请、旅游和礼品、礼金的；（十）依法应当回避而不回避的；（十一） 行为依法申请行政复议或者向法院提起行政诉讼，行政复议或者行政诉讼期间不予受理。监察机关接到投诉、检举、控告后，应当责成作出行政行为的机关及时处理或者直接受理。对行政 ...
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）在履行职责过程中有徇私舞弊行为及收受当事人财物、接受当事人宴请、参加当事人提供的旅游和娱乐活动的。第三十三条行政过错责任人主动发现并及时纠正错误、未造成 、控告后，应当责成作出具体行政行为的机关及时处理或者直接受理。对行政首长的投诉、检举、控告，应当由同级监察机关办理。监察机关直接办理的案件，涉及 ...
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航空港、铁路客运站、居住区、长途汽车站、客运码头、大型商业中心、大型文化娱乐场所、旅游景点和体育场馆等建设项目，应当按照规划标准确定配套的城市公共汽电车客运服务设施 和个人对城市公共汽电车客运活动中的违法行为，都有权投诉。市道路运输管理机构收到投诉后，应当及时核实，并在20日内将处理意见答复投诉人。第 ...
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