贸易惯例不符，应为无效。被告提供的冷暖风机，不符合合同规定的质量要求，原告要求退货并索赔是合法的。但原告的经办人王某擅自删改合同，致使被告产生误解 ，对于当事人双方即具有法律约束力，任何一方不得擅自变更或解除合同。县外经委的决定，可以作为国内一方与外方协商变更或终止合同的依据，除双方在合同中有约定外， ...
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提供商品或者服务应当按照国家规定或者与消费者的约定，履行修理、更换、重作、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用等义务，不得故意拖延或者无理拒绝。前 （六）对国家机关及其工作人员不依法处理侵害消费者合法权益的行为进行查询，必要时可以要求有关部门组织听证；（七）受理消费者的投诉，对投诉事项进行调查、调解 ...
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交易方式、交易习惯和相关证据，对是否存在合同关系及合同履行事实作出判断。法院可以要求持有异议的当事人提交其工作人员的花名册、工资表等文件。当事人不提供或者提供 能确定的，受损害方根据标的的性质以及损失的大小，可以合理选择要求对方承担修理、更换、重作、退货、减少价款或者报酬等违约责任。在本条指导意见规定 ...
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消费者的承诺，可以作为调解、仲裁以及司法审判的依据。第十六条经营者提供的商品存在质量问题的，应当按照消费者的要求负责修理、更换或退货，不得收取 、调解，经营者应当积极配合。经营者不接受调解或不履行调解协议的，消费者协会可以提请有关行政管理部门处理。有关行政管理部门对消费者的申诉或消费者协会提请处理的 ...
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质量负责。第十条产品达不到规定的质量标准或受轻度损伤尚有使用价值并符合安全、卫生要求的，应当标明“次品”或者“处理品”字样，方可出厂和销售。第十一条产品不符合所明示的 十二条、第十三条的规定，应当履行而未履行修理、更换、退货和赔偿责任的，责令其在限期内履行，可以处以一千元至五千元罚款。第三十一条违反本 ...
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之日起十五日内答复；用户、消费者因产品质量问题受到损害时，有权要求销售者或生产者按规定负责修理、更换、退货或者赔偿损失，交涉无效的，可向有关部门或用户、消费者组织申诉，或者依法向质量仲裁机构申请仲裁，也可以直接向人民法院起诉。第二十八条任何单位和个人发现生产、销售假冒伪劣商品的，有权向 ...
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“用户、消费者因产品质量问题受到损害时，有权要求销售者或生产者按规定负责修理、更换、退货或者赔偿损失，并可向有关部门或消费者组织申诉，或者依法向仲裁机构申请仲裁，也可以直接向人民法院起诉。”三、第二十五条第一款、第二十六条第一款中的“没有违法所得或违法所得难以确认 ...
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按核定的经营范围、经营方式，亮照经营。农民到集贸市场销售自产的农副产品，可以不办理营业执照。第二十六条外地经营者持当地工商行政管理部门核发的营业执照来本地 不得拒绝出具或出具假购物凭证。经营者对消费者提出的修理、更换、退货、补足商品数量等正当要求，不得拒绝或者故意拖延。第三十一条经营者必须遵守国家法律 ...
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相应的技术人员和管理人员。第十条经项目法人批准，勘察设计企业可以将工程设计中跨专业或者有特殊要求的勘察设计工作委托给具有相应资质条件的单位。建筑业施工企业可以将 、记录搅拌车的进场时间；预拌混凝土的运输时间超过技术标准或合同规定的，应当退货；（三）目测预拌混凝土拌合物的性能；（四）测定预拌混凝土的坍 ...
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或者车用发动机，在保质期内因制造原因导致排气污染物超标的，有权要求销售者或者生产者进行治理或者更换、退货。第十三条新购或者由省外迁入的机动车，其车主应当 检测机构在检测时弄虚作假的，由县级以上人民政府环境保护行政主管部门责令限期改正，可以并处５万元以下的罚款；情节严重的，由省环境保护行政主管部门取消其 ...
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