标价；不得减少服务项目，变相涨价；不得低于正常成本价格倾销或者哄抬物价，牟取暴利。旅游行业协会应当组织会员协商价格浮动范围，加强价格自律。物价主管部门应当依法对旅游 投诉处理程序依照国家旅游局发布的《旅游投诉暂行规定》执行。第六章附则第六十一条对违反本规定的行为，依照国家的有关法律、法规处理。原有关 ...
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社会公布评定结果。第二十七条市和区、县旅游行政主管部门负责本辖区的旅游质量监督、检查，受理旅游投诉。旅行社质量保证金的理赔按有关规定逐级申报。第二 制度，从事导游工作的人员须取得相应的导游员资格证书，佩带标志持证上岗。市旅游行政主管部门对导游员进行集中管理和委派制度。旅行社不得聘用无导游资格证书的人员 ...
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〕29号各县、区人民政府，各管理区、开发区，市人民政府有关部门：现将《信阳市旅游定点单位管理办法》印发给你们，请认真贯彻执行。二○○七年八月二十日信阳市旅游 符合gb／t10001—2000公共信息图形符号标准；（九）有专门负责旅游投诉的人员。第六条旅游定点餐馆（一）地理位置较好，交通方便；（二）建筑 ...
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市人民政府旅游业行政主管部门，负责全市旅游业的监督管理工作。各县（区）人民政府的旅游主管部门，负责各自行政区域内旅游业的监督管理工作。第五条各级人民政府应将 星级或类似星级的称谓进行经营活动。第二十五条设立市、县（区）旅游质量监督管理所，公布旅游投诉电话。旅游质量监督管理所负责检查监督本行政区域内的 ...
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现印发给你们，请认真贯彻执行。宿迁市“一日游”、“二日游”管理办法第一条为维护旅游市场秩序，加强我市“一日游”、“二日游”管理，保障旅游者和经营者的合法权益，根据 实行明码标价。第十七条各县（区）旅游行政主管部门应当建立健全旅游投诉电话，及时受理和认真处理旅游者的投诉，严肃查处违法行为。第十八条旅行社 ...
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旅游经营者和从业人员应当按照要求作出书面答复。第十四条旅游行政管理部门受理旅游者投诉后，应当在60日内处理并予以答复，特殊情况不得超过90日。不属于 给予行政处分；构成犯罪的，提请司法机关依法追究刑事责任。第十八条当事人对旅游行政管理等有关部门的具体行政行为不服的，可以依法申请行政复议或向人民法院起诉 ...
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负责本辖区内国内旅行社的审批。各级人民政府的有关部门应当按照各自职责，协助旅游行政管理部门做好旅行社的管理工作。第五条（许可制度）本市实行旅行社经营 的企业名称，必须含有“旅行社”字样。国内旅行社不得使用“国际”、“海外”等与其国内旅行社旅游业务不相符的名称。第十六条（变更及终止）旅行社变更经营范围的 ...
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根据实际情况，组织服务单位进行文明示范经营，并及时受理和依法处理旅游者对旅游服务质量的投诉。第十二条一日游经营单位的机动车违反本办法第七条规定的，由 对行政处罚不服的，可依法申请行政复议或向人民法院提起诉讼。第十六条旅游行政主管部门或者有关行政管理部门工作人员玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊的，由其所在 ...
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审批。行政审批机关应当公开审批的内容、依据、条件、程序、时限、标准、责任人和投诉电话，并向审批对象提供有关信息和资料。第五条对自然人、法人或者其他组织 ）（一）审批事项1、接收卫星传送的境内电视节目（经济信息）许可证2、旅游宾馆、饭店开办闭路电视（二）核准事项1、申办《接收卫星传递的境外电视节目许可证 ...
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罚款。第七十条本市机场、车站、码头等交通集散点和大型商场、文化体育设施、旅游景点及其他人流集散场所，应当按照环境卫生设施设置规定和设置标准，配套建设公共 依法履行监督管理职责，文明执法，依法查处违法行为。对应当予以受理的事项和投诉不予受理，或者应当制止和查处的行为不予制止和查处，致使公民、法人或者其他 ...
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