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标准等作虚假的宣传;(四)引诱、纠缠和胁迫旅游者购买商品或者接受事先没有约定的服务消费;(五)出售以假充真、以次充好的商品;(六)危害旅游者人身和财产 ,也可以直接向人民法院起诉。当事人逾期不申请复议,也不向人民法院起诉,又不履行处罚决定的,由作出处罚决定的机关申请人民法院强制执行。第四十四条旅游管理 ...
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有权获得赔偿;(六)法律、法规规定及旅游合同约定的其他权利。 第三十八条旅游者进行旅游活动,应当履行下列义务:(一)尊重旅游地的民族风俗习惯;(二) 设施;(三)维护旅游秩序,遵守旅游安全和卫生规定;(四)法律法规规定及旅游合同约定的其他义务。 第三十九条旅游者合法权益受到侵害或者与旅游经营者发生争议 ...
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旅游管理部门从中划拨支付其依法应承担的赔偿费用:(一)旅行社因自身过错未达到合同约定的服务质量标准的;(二)旅行社服务未达到国家标准或者行业标准的;(三)旅行社破产 ,可以依法申请复议、提起诉讼。逾期不申请复议,也不提起诉讼,又不履行处罚决定的,作出处罚决定的部门可申请人民法院强制执行。第十一章 附则 ...
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管理部门及旅游质监执法机构深入贯彻依法治旅、以法兴旅方针,按照法定授权认真履行旅游市场监督管理工作职责,严格依据法律法规开展旅游市场监督检查和违法违规行为行政 》、《旅行社条例》等法律法规与游客签订旅游合同并严格履行,对不依法签订旅游合同和违反合同约定的行为及时依法查处。要会同工商、物价、质检、商务等 ...
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台湾地区旅行社签订合同,并经营大陆居民赴台旅游业务。(二)组团社应当与接待社约定,按照合同安排完成旅游行程。不得安排涉及赌博、色情、毒品等内容和有损两岸关系 培训,并建立相应的管理制度和责任制度,认真贯彻执行。第六条领队人员应当履行下列职责并遵守下列规定:(一)遵守《大陆居民赴台湾地区旅游管理办法》的 ...
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和收费标准,明码标价,不得擅自提高物价主管部门制定的收费标准,不得单方改变双方约定的收费标准,不得欺诈、勒索旅游者,不得强迫旅游者接受收费服务项目。第十八条 受到尊重;(六)法律、法规、规章等有关规定及旅游合同约定的其它权利。第二十三条 旅游者应履行下列义务:(一)自觉保护旅游资源、环境,爱护旅游设施 ...
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不得聘用无导游资格证书的人员导游。?第二十条旅游经营者必须按照行业规定及旅游合同约定为旅游者提供服务,不得擅自改变服务项目和服务标准,不得擅自改变旅游路线和 按约定申请仲裁;?(四)向人民法院提起诉讼。?第二十八条受理旅游者投诉的单位,应当按照有关规定及时办理,并答复投诉人。?第二十九条旅游者履行下列 ...
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选择旅游经营者服务项目和旅游商品、旅游纪念品;(三)要求旅游经营者执行行业规定和履行旅游合同;(四)获得人身、财产安全保障;(五)人格尊严、民族风俗和宗教信仰 ,按约定申请仲裁;(四)向人民法院提起诉讼。第三十条受理旅游者投诉的单位,应当按照有关规定及时办理,并答复投诉人。第三十一条旅游者履行下列义务 ...
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、服务方式和旅游商品,拒绝旅游经营者的强制服务行为;(三)要求旅游经营者严格履行合同的约定,保证服务质量;(四)人身、财产安全得到保障;(五)人格尊严、民族风俗 )保护旅游资源、环境和旅游设施;(四)法律、法规、规章规定和旅游服务合同中约定的其他义务。第五章法律责任 第二十八条对违反本办法的行为,法律 ...
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项目、服务标准和收费标准,不得以任何手段欺诈和误导旅游者;(四)严格履行合同约定的服务标准,不得擅自改变、取消服务项目;(五)尊重旅游者自主选择旅游商品 秩序和旅游景区(点)的安全和环境卫生规定;(五)法律、法规规定和旅游合同约定的其他义务。第二十二条旅游者合法权益受到侵害时,可以向旅游经营者所在地 ...
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