，及时处理游客投诉。要建立旅游合同纠纷仲裁机构，制定旅游纠纷仲裁办法。积极推进旅游标准化建设，按照国家的行业标准规范管理旅游企业。 28．加强旅游行业 要建立项目责任人制度，定期跟踪检查，合理组织实施。加强对全省旅游资源开发管理，省政府设立旅游建设规划工作小组，对各市旅游发展规划和重点建设项目进行评审 ...
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管理部门认定，符合国家和省旅游产业政策，投资额不少于2000万元人民币，合同约定的经营期在10年以上的旅游开发项目、旅游区（点）基础设施建设项目， 发展，支持国内外知名旅游院校到本省办学或者联合办学。县级以上旅游管理部门、旅游行业协会和旅游企业应当加强对旅游从业人员的培训，提高从业人员素质。鼓励有条件 ...
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