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业务联系(包括有偿中介活动),应当依法签定书面合同,明确双方的权利、义务以及违约责任等。第十八条旅游经营者应对其从业人员进行旅游职业道德教育和在职岗位专业 标准。旅游经营者应建立严格的安全管理制度,保障旅游者人身、财产安全。发生旅游事故时,应积极采取有效措施和加强救护,并及时向旅游行政主管部门和有关 ...
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扶持旅游信息网络建设,发展旅游电子商务。第二十八条省人民政府应当加强旅游道路交通建设和民航、铁路客运的协调工作,改善旅游客运条件。县级以上人民政府应当将 企业提供资讯。发生重大自然灾害、安全事故或者传染病流行时,县级以上人民政府应当采取防治措施,依据有关规定启动应急预案。第六章法律责任第四十五条违反本 ...
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、环境质量、交通条件、设施状况、管理水平和服务质量等条件对旅游景区核定等级,并分别列入国际、国内旅游线路进行宣传促销。旅游景区等级标准与评定办法由市 危险情况时,应当采取相应措施,保护旅游者的人身、财产安全。发生重大旅游安全事故时,导游人员或旅游组织者应当立即向当地人民政府和公安、旅游等有关部门报告, ...
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该银行设立一个佣金结算专用账户。4.银行结算网络划转佣金。该银行按佣金结算管理办法和旅游企业行会之间约定的佣金比例、结算时间,通过该银行结算网络将佣金划转给 重要内容。凡欺客宰客现象泛滥,旅游市场秩序差,事故频发,游客反映强烈的市、县,当地的领导干部要负行政领导责任。2.建立以旅游城市为主体的属地联动 ...
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主管部门审核,并按规定缴纳质量保证金后,方可在本市经营旅行社业务。具体办法由市人民政府规定。外国和香港特别行政区、澳门、台湾地区旅行社或者旅游机构在 旅游,应当与旅游者签订合同,明确约定行程安排、服务项目、价格标准、违约责任等事项。旅行社及其导游员必须按照合同约定提供服务,未征得旅游者同意,不得违反 ...
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的经检验合格的安全设备和设施,切实保障旅游者的人身、财产安全。发生旅游安全事故,旅游经营者应当及时采取处理措施,必要时应当向旅游、经贸、公安等部门和 尚未构成犯罪的,由其所在单位或者有关部门给予行政处分;构成犯罪的,依法追究刑事责任。第六十四条当事人对行政处罚决定不服的,可以依法申请行政复议或者向 ...
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行政管理部门对旅游定点单位实行服务质量标准化管理和旅游服务质量年度审核制度。具体办法由市人民政府另行制定。第三十三条 旅游景区、景点范围内的购物、餐饮 二条 因旅游者过错造成旅游资源或旅游设施、设备损坏的,旅游者应当承担赔偿责任。第五十三条 旅游行政管理部门的工作人员滥用职权、玩忽职守、徇私枉法、收受 ...
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第十六条 接待国外或者台湾、香港、澳门地区旅游团队实行定点经营。定点经营办法由自治区人民政府另行规定。 第十七条 旅游经营者有权拒绝任何单位强行推销的 由其所在单位或者有关主管部门给予行政处分;构成犯罪的,由司法机关依法追究刑事责任。 第三十五条 罚没款一律使用自治区财政部门统一印制的罚没收据,并全额 ...
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企业、其他组织和个人,但应当通过拍卖、招标或者协议的方式进行,具体办法由省人民政府制定。 第十一条旅游区(点)的开发、旅游设施的建设,应当 部门颁发的旅行社业务经营许可证和工商行政管理部门颁发的营业执照。旅行社应当投保旅行社责任保险。 第二十一条旅行社应当按照旅游行政管理部门制定的示范文本与旅游者签订 ...
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计划和导游服务国家质量标准为旅游者提供服务。旅行社应当履行导游服务质量的监督管理责任。第二十八条对饭店实行星级评定制度,星级评定标准按国家有关规定执行。 管理部门应依照有关规定受理本市行政区域内有关旅游安全的投诉事宜,并参与旅游安全事故的处理工作。第三十七条旅游行政管理部门和有关部门、组织对旅游经营者 ...
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