行政管理机构的监督检查。第三十五条餐馆、商店、饭店、旅游客运车船公司、旅游商品生产企业、文化娱乐场所等从事旅游活动的单位可以向所在地旅游行政管理 要求旅游经营者提供服务的内容、规格、时间、费用等有关情况，要求旅游经营者履行旅游合同；(二)自主选择旅游经营者及其旅游服务方式和服务项目，自主决定接受或者不 ...
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和生态环境；爱护古迹、文物和旅游设施；遵守安全和卫生管理规定；履行旅游合同所约定的义务。第三十五条旅游经营者的自主经营权受法律保护。 取得导游资格证书。取得导游资格证书的，经与旅行社、旅游区(点)或者导游服务公司签约或者登记，方可申请取得导游证或者旅游区(点)导游证。旅行社或者旅游区(点)聘用在导游 ...
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旅行社所有，但旅行社不得将缴纳保证金的凭证用于债务担保。旅行社质量保证金因旅行社不履行法律义务而被依法冻结或者划拨的，有关旅行社应当按规定的期限补足；逾期 事项。第三十三条旅游经营者必须租用定点旅游车从事旅游服务，并与旅游车公司签订合同，约定旅游服务标准、安全、报酬等事项。旅游汽车必须悬挂旅游汽车定点 ...
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，亮照经营，不得强制销售，不得经营假冒伪劣商品。第二十八条旅游定点车船公司(队)，必须办理第三者责任保险。旅游涉外饭店、旅行社不得租用未经定点或未经临时 旅游地的民族风俗习惯和宗教信仰；(三)自觉保护旅游资源，爱护旅游设施；(四)履行旅游合同规定或约定的其他义务。第三十二条旅游者合法权益受到侵害时， ...
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风景区和游览点，旅游饭店、酒楼、餐厅、娱乐场所、购物商场(店)，旅游车船公司及外地驻本市的旅游办事机构等。 第四条旅游业坚持社会效益、经济效益和环境效益 质量保证金。 第二十二条旅行社应当依法与旅游者订立旅游书面合同，明确双方的权利、义务，并严格履行合同约定的服务标准，不得擅自改变、取消服务项目或降低 ...
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检查；(三)公开服务项目和收费标准，执行物价管理部门依法确定的价格；(四)严格履行合同约定的服务标准，不得擅自改变、取消服务项目，降低服务标准；(五)尊重 的饭店(宾馆)不得使用星级的称谓进行经营活动。第三十条聘请饭店管理公司管理饭店(宾馆)的，应当签订合同。聘请单位应当在合同签订之日起15日内将所聘 ...
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部门缴纳质量保证金。第二十三条 旅行社应当依法与旅游者订立书面旅游合同，明确双方的权利、义务，严格履行合同约定的服务标准，不得擅自改变、取消服务项目，降低 本条例第二十条规定，未取得经营许可证或批准文件，非法经营旅行社、饭店管理公司的，由市旅游行政管理部门责令停止非法经营，没收违法所得，并处5000元 ...
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凡参加国家统一组织的导游员资格考试，取得导游员资格证书，与旅行社订立劳动合同或者在导游服务公司登记的，可由市旅游管理部门向省旅游管理部门申请领取导游证 条 入境旅游者在本市旅游与境内旅游者享受同等待遇。第三十四条 旅游者应当履行下列义务：(一)遵守法律、法规，尊重社会公德；(二)尊重旅游地的宗教信仰和 ...
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公开服务项目、服务标准和收费标准，不得以任何手段欺骗和误导旅游者；(四)严格履行合同约定的服务标准，不得擅自改变、取消服务项目，降低服务标准；(五)尊重 称谓进行经营活动。 第二十五条星级饭店(酒店)聘请境外或国内其他地区饭店(酒店)管理公司管理的，应报市旅游主管部门备案。 第二十六条市旅游主管部门对 ...
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经营业务的，必须向旅游主管部门提出申请：(一)旅行社；(二)饭店以及饭店管理公司；(三)旅游观光景点、人造旅游项目；(四)休闲度假区、旅游农庄、游乐场(园)； 项目、服务标准和服务价格，不得以广告或者其他手段欺骗、误导旅游者；严格履行合同约定的服务项目、服务标准和服务价格，除不可抗力外，不得擅自改变； ...
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