上级主管部门责令退回，并对其负责人和直接责任人给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。 第四十条违反本条例第二十七条第一款规定的，由旅游主管部门 作出处罚决定机关的上一级机关申请复议；也可以直接向人民法院提起诉讼。当事人逾期不申请复议、也不提起诉讼、又不履行处罚决定的，作出处罚决定的机关可以申请 ...
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?（三）旅游合同中有仲裁约定的，按约定申请仲裁；?（四）向人民法院提起诉讼。?第二十八条受理旅游者投诉的单位，应当按照有关规定及时办理，并答复投诉人。 依照有关法律、法规的规定，由有关主管部门实施行政处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任。?第三十六条违反本条例规定，旅游经营者造成旅游者财产损失或人身伤亡 ...
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协会投诉；(三)旅游合同中有仲裁约定的，按约定申请仲裁；(四)向人民法院提起诉讼。第三十条受理旅游者投诉的单位，应当按照有关规定及时办理，并答复投诉人。 ，处以警告，责令停业整顿或吊销《旅行社业务经营许可证》，构成犯罪的，依法追究刑事责任。第四十条实施本条例规定的行政处罚，必须依照《中华人民共和国行政 ...
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协会申诉、投诉；(三)有仲裁协议的，提请仲裁机构仲裁；(四)直接向人民法院提起诉讼。第二十九条旅游管理部门应当建立健全旅游投诉制度，受理旅游者的投诉。旅游 财产损失的，旅游经营者应当依法承担民事责任；构成犯罪的，由司法机关依法追究刑事责任。第三十三条旅行社以及导游人员违反本条例有关规定，由旅游管理部门 ...
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人民政府责令追回，并对单位负责人和直接责任人给予行政处罚。构成犯罪的，依法追究刑事责任。 第四十四条 旅游经营者违反合同规定，降低旅游服务标准，损害旅游者利益 作出处罚决定机关的上一级机关申请复议，也可以直接向人民法院提起诉讼。逾期不申请复议也不提起诉讼，又不履行处罚决定的，作出处罚决定的机关可以申请 ...
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职权、徇私舞弊的，由其所在单位或上级主管部门给予行政处分。构成犯罪的，依法追究刑事责任。第四十七条当事人对处罚决定不服的，可以在接到处罚决定书之日起 向作出处罚决定机关的上一级机关申请复议，也可以直接向人民法院提起诉讼。逾期不申请复议也不提起诉讼，又不履行处罚决定的，作出处罚决定的机关可以申请人民法院 ...
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损失的，应当依法承担民事责任；构成犯罪的，依法追究刑事责任。第四十七条当事人对旅游行政主管部门或者其他有关部门的具体行政行为不服的，可以依法申请行政复议或者提起诉讼。第四十八条旅游行政主管部门以及其他有关部门的工作人员，玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊的，由其所在单位或者 ...
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向旅游行政管理部门或者工商行政管理部门投诉；(四)提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。第三十八条(投诉受理)旅游行政管理部门在收到旅游者投诉之日起5 其所在单位或者有关主管部门给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。第四十七条(复议和诉讼)当事人对旅游行政管理部门的具体行政行为不服的，可以依法 ...
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，由其所在单位或者有关主管部门给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。第三十六条复议和诉讼当事人对旅游行政管理部门的具体行政行为不服的，可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。当事人在法定期限内不申请复议，不提起诉讼，又不履行具体行政行为的，作出具体行政行为的部门可以依法申请人民法院强制执行。 ...
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十八条当事人对行政处罚决定不服的，可以依法申请复议或者提起诉讼。当事人逾期不申请复议，也不提起诉讼，又不履行行政处罚决定的，由作出处罚决定的机关申请 给予行政处分。第三十条管理局工作人员玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊，构成犯罪的，依法追究刑事责任；尚不构成犯罪的，依法给予行政处分。第五章 附 则第三十一 ...
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