收费的旅游项目，应当征得旅游者的同意并出具服务单据。旅游合同订立后，除国家调整汇率或者运输价格，且合同双方约定此种情况下可以提高旅游总价格外，旅行社不得单方 另行约定提前告知的时间。对于违约责任，双方已有约定的，按照约定承担。没有约定的，按照下列标准承担违约责任：(一)违约方按规定时间通知对方的，应当 ...
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客运经营许可证，并符合保障旅游者人身和财物安全要求的运载工具。为旅行社从事旅游运输的驾驶人员，应当按照旅行社约定的旅游线路和标准提供服务。第三十八条 三)要求旅游经营者按照约定提供质价相符的服务；(四)有权拒绝强制交易行为和合同约定以外的收费服务；(五)人格尊严、民族风俗习惯及宗教信仰得到尊重；(六) ...
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部门对旅游汽车驾驶人员的培训，进行旅游安全和礼仪培训。在本市从事旅游客车运输经营的，应当向市交通和旅游行政主管部门提出申请，经审核符合标准的， 行政主管部门投诉；(三)向侵害其合法权益的旅游经营者所在地的消费者协会投诉；(四)合同中有仲裁条款或事后达成仲裁协议的，应当申请仲裁机构仲裁；(五)向人民法院 ...
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应当及时清洗消毒。第二十七条生鲜乳运输车辆应当具备以下条件：（一）奶罐隔热、保温，内壁由防腐蚀材料制造，对生鲜乳质量安全没有影响；（二）奶罐外壁用 ）向有关人员调查、了解有关情况；（三）查阅、复制养殖档案、生鲜乳收购记录、购销合同、检验报告、生鲜乳交接单等资料；（四）查封、扣押有证据证明不符合乳品质量 ...
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故意误导、欺骗旅游者和公众。第四十五条旅行社组织旅游活动，应当与旅游者订立书面合同，明确服务项目、服务标准、服务价格、违约责任等事项；旅游者有特殊需求的， 旅游经营者为服务提供方的；（六）违反本办法第七十三条，网络旅游经营者选择没有经营资质的旅游经营者作为旅游服务提供方的。第一百一十三条宾馆（酒店）和 ...
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七条 旅游经营者的合法权益受法律保护。任何组织和个人不得对旅游经营者进行没有合法依据的检查、收费、处罚，不得强迫旅游经营者提供无偿服务。第二十八 十六条 旅行社违约损害旅游者合法权益的，旅行社应当依法承担赔偿责任；因旅游合同约定的其他旅游经营者原因损害旅游者合法权益的，旅游者可以向旅行社提出赔偿要求， ...
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机构的，按国家有关规定审批。 第二十二条旅行社组织旅游，应当与旅游者签订书面合同，明确行程安排、服务项目、价格标准、违约责任、旅游意外保险等事项。签订 省旅游行政主管部门统一制作的标志牌。 第二十七条申请在本市从事旅游客车(船)运输经营的，应按照国家和省有关规定经旅游行政主管部门审查同意，按照审批权限 ...
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的车辆，必须持有城市交通管理部门核发的有关运营证件，必须与旅行社签订团队接待合同。(八)导游人员、旅行社公示制度建设4月份开始，有条件的城市配合国家和 起来。今后，凡考取导游资格证书的人员，必须进入旅行社或'机构'接受管理，没有纳入管理的不予办理导游就业手续。要通过建立'机构'，消灭城市社会导游人员的 ...
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、拉抢游客和敲诈勒索等欺行霸市行为；要坚决防止和严肃处理组团社和接待社之间因合同纠纷而扣留“人质”、特别是扣留旅游者的不法行为；要严防“法轮功”邪教组织在节日 明山（公安部治安管理局副局长）王凤武（建设部城建司副司长）傅选义（铁道部运输指挥中心营运部主任）王盈嘉（交通部公路司副司长）房爱卿（商务部市场 ...
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显著位置明示道路旅游客运专用标识，在车厢内显著位置公示经营者和驾驶人信息、道路运输管理机构监督电话等事项。第五十四条 景区、住宿经营者将其部分经营项目或者场地 。第六十四条 旅游行程开始前，旅游者可以将包价旅游合同中自身的权利义务转让给第三人，旅行社没有正当理由的不得拒绝，因此增加的费用由旅游者和第三 ...
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