章总则第一条为保护和合理开发利用旅游资源，规范旅游市场秩序，维护旅游者和旅游经营者的合法权益，促进旅游业发展，根据有关法律、法规的规定，结合本省实际， 商品；(三)要求旅游经营者履行旅游合同，获得质价相当的服务；(四)人身、财产安全得到保障；(五)人格尊严、民族风俗习惯和宗教信仰受到尊重；(六)人身、 ...
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第一章 总则第一条 为了倡导履行诚信准则，保障客人和旅游饭店的合法权益，维护旅游饭店业经营管理的正常秩序，促进中国旅游饭店业的健康发展，中国旅游饭店业协会 一般物品予以赔偿；客人对寄存物品没有提出需要采取特殊保管措施的，因为物品自身的原因造成毁损或损耗的，饭店不承担赔偿责任；由于客人没有事先说明寄存 ...
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责任时，由旅游管理部门从中划拨支付其依法应承担的赔偿费用：(一)旅行社因自身过错未达到合同约定的服务质量标准的；(二)旅行社服务未达到国家标准或者行业标准 ，创造良好的旅游环境。第四十二条 旅游管理部门应当依法维护旅游者、旅游经营者的合法权益，监督旅游经营者的服务质量，公开投诉电话，建立旅游投诉制度 ...
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内河及岸线资源，加强旅游船艇管理，规范经营行为，确保水上交通安全，维护经营者和乘客的合法权益，促进旅游事业健康发展，根据国家和省有关法律、法规、规章的 、徇私舞弊的，按干部管理权限，由所在单位或上级主管机关给予行政处分；对国家财产、人民利益造成重大损失的，依照刑法追究刑事责任。关联法规：全国人大法律（ ...
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检查合格后，方可运营。旅行社、旅游定点单位应当加强设施、设备、车船的日常维护和保养，保证安全运转。对可能出现危险情况的旅游设施和游览地应当采取 强行向旅游者兜售物品或者索取小费及其他财物；(六)危害旅游者人身和财产安全；(七)其他侵害旅游者合法权益的行为。第二十六条旅游者对旅行社、旅游定点单位及其从业 ...
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旅游产业发展的需要，增强和提高旅游安全救援能力和水平，保障国内外游客的生命和财产安全，要从以下几方面加快旅游安全救援建设工程的实施。——建立省、地、县 推进导游服务公司的建立和发展，提供规范的导游服务、科学的导游管理，维护导游人员的劳动者权益，保障导游人员的工资和社会福利，不断提高导游服务质量。3． ...
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向有关出入境边防检查总站或者省级公安边防部门备案。第十二条组团社应当维护旅游者的合法权益。组团社向旅游者提供的出国旅游服务信息必须真实可靠，不得作虚假宣传 的条件，为旅游者提供服务。组团社应当保证所提供的服务符合保障旅游者人身、财产安全的要求；对可能危及旅游者人身安全的情况，应当向旅游者作出真实说明和 ...
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号公布)第一章总则第一条为加强对旅行社的管理，保障旅游者和旅行社的合法权益，维护旅游市场秩序，促进旅游业的发展，根据国务院《旅行社管理条例》(以下简称《 五条旅行社应当按照国家规定，办理旅行社责任保险，并依法履行保障旅游者人身、财产安全的各项义务。旅行社经营探险、漂流等具有危险性的特殊旅游项目，应当对 ...
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单位不得将旅行社质量保证金挪为他用，只能用于赔偿下列几种损失：(一)旅行社因自身过错未达到合同约定的服务质量标准而造成旅游者的经济损失；(二)旅行社的服务未 食宿，保护旅游者的人身和财产安全；(四)反映旅游者的意见和要求，处理旅途中遇到的意外事件和其他问题。第三十条导游员的合法权益受法律保护，任何单位 ...
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六日绵阳市导游人员管理办法第一条为了规范导游活动，保障旅游者和导游人员的合法权益，促进旅游业健康发展，根据国务院《导游人员管理条例》，制定本办法。关联 的(过失犯罪的除外)；(四)被吊销导游证的。第六条导游人员应当不断提高自身业务素质和职业技能，积极参加国家旅游行政管理部门组织的全国导游人员等级考核 ...
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