意见后，报省、国家旅游行政主管部门审核批准。外国常驻(代表)机构只能从事旅游咨询、联络、宣传活动，不得经营旅游业务。对违反者责令停止非法经营，没收违法 必要的旅游安全设施，并定期进行检查、维修，建立安全管理责任制，确保旅游者人身、财产安全。特定旅游景区必须符合下列规定：(一)水域性景区，必须设有水上 ...
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十三条 旅游行政主管部门应当在旅游区(点)和旅游集散地为旅游者和旅游经营者提供公益性信息咨询服务。旅游、信息、电信、邮政、金融、工商、公安等部门应当为旅游 三十四条 旅行社应当依照法律、行政法规的规定投保旅行社责任险。提倡旅游者参加人身意外伤害保险。第三十五条 旅游从业人员在旅游服务中，对可能发生危及 ...
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宾馆、饭店实行价格公示制度，在显著位置悬挂价格公示牌，公示牌要注明价格举报咨询、投诉电话。第二十六条 旅游宾馆、饭店必须向游客提供质价相符的服务，并实行服务申告制。游客在旅游宾馆、饭店提供的服务中，受到人身财产伤害的，旅游宾馆、饭店必须负责赔偿。第二十七条 旅游宾馆、饭店要严格特种设备的 ...
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及时通报信息。多渠道向公众发布旅游信息。旅游部门要及时通过旅游服务单位、旅游咨询机构、互联网等渠道，及时发布旅游信息。陕西电视台、陕西人民广播电台，西安电视台、 问题的企业和单位要限期进行整顿，对经检查确认为可能给旅游者带来直接伤害的场所和设施要采取断然措施，停止营运。旅游“黄金周”期间，对于容易发生 ...
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监管，坚持日常检查与集中检查相结合，定点检查与抽查相结合。完善全省统一的旅游咨询投诉受理电话和旅游投诉案件的受理、登记、移交、结案等制度。 三、加强对 食宿的标准、导游服务及其标准、旅游费用、变更、解除合同的条件、责任及人身意外伤害险等事项。实行旅游行程表制度。旅游行程表内旅游服务项目应当符合旅游产品 ...
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