的名称；(四)串通其他单位和个人制定垄断价格，损害旅游者和其他旅游经营者的利益；(五)以低于成本价格参与竞销或者违反物价部门的规定擅自提高旅游服务收费标准 胸卡。导游证、导游员胸卡不得涂改、出借、出租和转让。第二十九条导游员应当按国家标准、行业标准以及旅游合同设定的标准提供导游服务，履行下列职责：(一 ...
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1）条第二十五条旅游景区可以实行所有权和经营权的分离。旅游景区经营权的转让，应当符合国家和省的有关规定，并按规定报批。第四章旅游者的 权益的旅游经营者所在地或者损害行为发生地的旅游行政部门或者其他有关行政部门投诉；(三)旅游合同中约定有仲裁条款或者事后达成书面仲裁协议的，申请仲裁机构仲裁；(四)依法向 ...
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培训合格的，不得上岗服务。第二十条 旅游从业人员应当遵守职业道德，不得有损害国家利益和人格尊严的行为。禁止利用工作之便收受回扣或额外费用;旅游经营者也不得 ，爱护旅游设施; （三）遵守旅游秩序和安全、卫生规定; （四）履行旅游合同或约定。 第四十三条旅游者合法权益受到损害时，可以按照下列方式处理: （ ...
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有权向有关部门投诉、起诉并按规定获得赔偿；(六)法律、法规规定和旅游合同中约定的其他相关权利。第十七条旅游者在旅游活动中，应履行下列义务 旅行社业务经营许可证》和营业执照置于营业场所醒目位置。不得转让或变相转让《旅行社业务经营许可证》。旅行社应当按照旅行合同或旅游者的约定提供服务，自觉维护旅游者的合法 ...
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，并向社会公布同业诚信公约。 第五条旅行社应当与旅游者签订规范合法的旅游格式合同，办理旅行社责任保险，如期缴付保险费用。 第六条各类旅行社需通过新闻媒体向社会 时应当佩戴《导游证》，《导游证》仅限持证人本人使用，不得伪造、涂改、转让和买卖。 第十五条对导游人员实行导游违章计分管理制度，计分管理实行年度 ...
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行为，严禁将热点航线旅游机票委托独家代理，垄断销售，防止机票代理商囤积居奇，利用旅游旺季哄抬票价、加收手续费，牟取非法利益。旅游部门要加强对国际旅行社的 经营活动；严肃查处旅行社以承包、挂靠等方式向门市部转让或变相转让经营权，不与聘用导游签订劳动合同，违规收取保证金，拒付、拖欠导游人员劳动报酬以及虚假 ...
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行为，严禁将热点航线旅游机票委托独家代理、垄断销售，防止机票代理商囤积居奇，利用旅游旺季哄抬票价、加收手续费，牟取非法利益。旅游部门要加强对国际旅行社的 经营活动；严肃查处旅行社以承包、挂靠等方式向门市部转让或变相转让经营权，不与聘用导游签订劳动合同，违规收取保证金，拒付、拖欠导游人员劳动报酬以及虚假 ...
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中，享有下列权利；(一)自主选择旅游经营者及其所提供的服务内容，签订旅游合同或协议；(二)了解旅游经营者提供旅游活动及服务的内容、档次、费用等有关 致使旅游者人身、财产受到损害的；(四)旅游经营者及其工作人员欺诈旅游者，损害旅游者利益的；(五)旅游者其它合法权益受到侵害的。第四十九条旅游管理部门收到 ...
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。《导游证》和《景区(点)导游证》只限持证人本人使用，不得伪造、涂改、转让和买卖。第二十一条证件换发导游人员有下列情形之一，需要继续执业的 下列行为：(一)索要小费；(二)向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品；(三)超出合同约定且未经旅游者同意安排购物；(四)欺骗、胁迫旅游者消费或者与经营者串通欺骗、 ...
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伪造、涂改、转让和买卖。第十七条 导游人员有下列情形之一，需要继续从事导游活动的，应当申请换发《导游证》： (一)与新的旅游经营机构订立劳动合同的； 条 导游人员在导游活动中有下列情形之一的，依法扣除10分： (一)有损害国家利益和民族尊严的言行的； (二)诱导或安排旅游者参加黄、赌、毒活动项目的； ...
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