教育培训，员工要熟知安全管理内容、安全事故应急预案、基本救护方法和紧急救援程序。3.接待旅游团队，必须租用成都市交委核定的具有旅游营运资质的车辆承运旅游团队 驾游。9.公布旅游投诉电话，及时受理各级旅游投诉机关交办的投诉案件，并在规定的期限内反馈处理结果。对确属旅行社责任引起的旅游消费纠纷，能够及时、 ...
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工作；公益性旅游项目建设及其贷款贴息的使用，依据省旅游业发展总体规划，按基本建设程序办理。第十四条县级以上人民政府可根据本地区旅游发展的需要，安排旅游发展 条件的，应当在7日内通知投诉者不予受理，并说明理由。涉及质量保证金赔偿案件的处理期限，按国家规定办理。工商、公安、价格、技术监督等行政管理部门应 ...
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十五条按时上报安全工作有关情况、总结、报表等。第三章旅游安全单位挂牌办理程序第十六条凡具备条件的单位，直接向重庆市旅游事业管理局申报。第十七条经 旅游主管部门或上级人民政府授予荣誉称号。第二十四条确属单位原因，发生案件、事故、按下列办法处理：(一)凡发生超过限额一件以内的，由单位及时制定措施，限期加以 ...
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；严格遵守有关法规和规章，景区内未发生被地区(市)以上部门依法查处的违法案件(10分)。(须出具地方建设、旅游、环保、文物和林业行政主管部门的证明 管理、交通运输、旅游经营服务、特许经营、游客须知、宣传广告、游客投诉处理等规章制度。 10 查档实测 各项制度健全(10分)。2-4数字景区建设 1、建立 ...
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的行为。对查找出的问题要实事求是，把握政策，坚持原则，区别对待，认真处理。对旅游市场不正当交易行为进行自查自纠，是旅游行业治理商业贿赂专项工作的 商业贿赂工作部署进行，省旅游局治理商业贿赂领导小组对全省旅游行业查办商业贿赂案件工作进行指导。要坚持自查自纠与检查监督并重，坚持经营者自查与行业管理者自查相 ...
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点资格，自取得资格之日起一年后方可申请精品社区旅游示范基地。三、评定程序杭州市精品社区旅游示范基地的评定遵循自愿申报与组织推荐相结合、专家评定与动态 《杭州市精品社区旅游示范基地评定标准》的社区提出整改意见，整改不力的予以摘牌处理。（二）抓好日常管理。杭州市精品社区旅游示范基地要切实加强日常管理，制定 ...
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点资格，自取得资格之日起一年后方可申请精品社区旅游示范基地。三、评定程序杭州市精品社区旅游示范基地的评定遵循自愿申报与组织推荐相结合、专家评定与动态 《杭州市精品社区旅游示范基地评定标准》的社区提出整改意见，整改不力的予以摘牌处理。（二）抓好日常管理。杭州市精品社区旅游示范基地要切实加强日常管理，制定 ...
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，向旅游者发放旅游行程计划表和旅游服务质量评议表。 旅行社非因法定事由，未经法定程序，不得单方变更、终止或者解除旅游合同，不得将旅游者转给其他旅行社，不得因与 。 旅游质量监督机构受理的需要用旅游质量保证金进行赔偿的案件，应当自受理之日起九十日内作出处理决定。有特殊原因的，经旅游行政主管部门负责人批准 ...
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单位，均可向市旅游行政主管部门提出申请，市旅游行政主管部门根据有关审批程序批准后，颁发旅游商店标志牌。第二十八条旅游饭店(宾馆)实行星级评定和复核制度 投诉人。旅游行政主管部门决定受理的旅游投诉案件，或者保证金赔偿案件应当在90日内处理终结，其他投诉案件应当在5日内作出处理决定，并答复投诉人。第三十二 ...
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的机构设置和办公及人员配备，发挥旅游投诉的直接受理机制，强化旅游质监所的监管力量。对受理的重大旅游投诉案件，市政府领导和各个相关部门直接介入，与旅游行政管理部门、旅游纪检监察部门一起，从严从快处理。(五)建立优秀旅游城市整改工作机制整改工作与创优复核工作相结合， ...
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