规范文本。旅游合同应当明确游览日程与线路，游览景点与时间，交通工具种类与标准，住宿、餐饮地点与标准，娱乐场所与时间，导游服务内容，旅游价格，违约责任及特殊 四十五条旅游行政管理部门对旅游者的投诉，经审查符合受理条件的，应当及时调查处理；不符合受理条件的，应当在七日内通知投诉者，并说明理由。 第六章法律 ...
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依法订立合同，明确约定行程安排、服务项目、价格标准、违约责任等事项，并严格履行合同约定的服务标准。旅行社不得擅自更改行程安排，改变、取消服务项目，降低服务标准。 文化、卫生等行政管理部门应当在各自职责范围内配合旅游管理部门，做好投诉案件的处理工作。第五章法律责任第三十条违反本条例第十七条第(二)项和第 ...
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依法订立合同，明确约定行程安排、服务项目、价格标准、违约责任等事项，并严格履行合同约定的服务标准。旅行社不得擅自更改行程安排，改变、取消服务项目，降低服务标准。 文化、卫生等行政管理部门应当在各自职责范围内配合旅游管理部门，做好投诉案件的处理工作。第五章法律责任第三十条违反本条例第十七条第(二)项和第 ...
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订立合同，明确约定行程安排、服务项目、价格标准、违约责任等事项，并严格履行合同约定的服务标准。旅行社不得擅自更改行程安排，改变、取消服务项目，降低服务标准。? 文化、卫生等行政管理部门应当在各自职责范围内配合旅游管理部门，做好投诉案件的处理工作。第五章法律责任?第三十条违反本条例第十七条第(二)项和第 ...
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。旅游经营者应负责将在景区、景点周边的乞丐和精神病人送交公安、民政部门进行处理。相关部门不得拒绝接收。旅游景区、景点应设置中英文对照说明牌和指示牌， 得到保障；(四)合法权益受到损害时，要求旅游经营者停止违约、侵权行为并赔偿损失；(五)法律法规规定及旅游合同约定的其它权利。国(境)外旅游者在本市住宿、 ...
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向有关部门通报。发生旅游安全事故时，旅游主管部门应当配合有关部门及时、妥善进行处理。第三十八条旅游主管部门发现旅游经营者的服务质量不符合相应的服务质量等级 违反本条例第二十七条第(一)、(二)、(四)项规定的，应当按照旅游合同承担违约责任，赔偿旅游者的损失；情节严重的，由旅游主管部门责令停业整顿三日至 ...
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向有关部门通报。发生旅游安全事故时，旅游主管部门应当配合有关部门及时、妥善进行处理。?第四十四条 旅游主管部门及其他有关部门进行监督检查时，执法人员应当不 、服务项目或降低服务标准的，依照《浙江省旅游管理条例》规定，按照旅游合同承担违约责任，赔偿旅游者的损失；情节严重的，由旅游主管部门责令停业整顿3天 ...
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批准。未按规定报批，擅自确定或者调整旅游景区(点)票价的，由价格主管部门依法处理。第四十八条未取得《旅行社业务经营许可证》，从事旅行社业务经营活动的， 游览、服务项目或降低服务标准的，依照《浙江省旅游管理条例》规定，按照旅游合同承担违约责任，赔偿旅游者的损失；情节严重的，由旅游主管部门责令停业整顿3天 ...
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应依照有关规定受理本市行政区域内有关旅游安全的投诉事宜，并参与旅游安全事故的处理工作。第三十七条 旅游行政管理部门和有关部门、组织对旅游经营者的服务 保障；(四)合法权益受到损害时，要求旅游经营者停止违约、侵权行为并赔偿损失；(五)法律、法规规定的和旅游合同约定的其它权利。国(境)外旅游者在本市住宿、 ...
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应依照有关规定受理本市行政区域内有关旅游安全的投诉事宜，并参与旅游安全事故的处理工作。第三十七条旅游行政管理部门和有关部门、组织对旅游经营者的服务 保障；(四)合法权益受到损害时，要求旅游经营者停止违约、侵权行为并赔偿损失；(五)法律、法规规定的和旅游合同约定的其它权利。国(境)外旅游者在本市住宿、 ...
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