的自费项目及收费标准；(十一)合同终止条件；(十二)违约责任及争议解决方式；(十三)双方认为有必要约定的其他内容；(十四)签约地点及日期；(十五)双方 的，应当征得旅游者书面同意，并不得降低约定的服务标准。未经旅游者书面同意擅自转让的，转让的旅行社应当承担违约责任。第二十二条旅行社与旅游者订立合同， ...
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应当持证上岗，佩带标志，文明执业，不得向旅游者兜售物品，不得以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费，不得欺骗、胁迫旅游者消费或者与经营者串通欺骗、胁迫旅游者 的，由旅游行政管理部门予以警告，责令限期改正。旅行社违反本条例第二十一条第二款规定的，应当承担违约责任;因不可抗力而减少服务项目的，应当退还相应的 ...
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、行程路线、价格、食宿、交通以及违约责任等内容。旅游合同由组团社和旅游者各持一份。第十四条组团社应当按照旅游合同约定的条件，为旅游者提供服务。组团社应当 ，对旅游团队领队可以暂扣直至吊销其领队证；造成人身伤亡事故的，依法追究刑事责任，并承担赔偿责任。第三十条组团社或者旅游团队领队违反本办法第十六条的 ...
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国有旅游资源经营权，应当遵循公开、公平、公正原则，通过拍卖、招标等方式进行。取得经营权的法人、其他组织或者个人应当严格按照旅游发展规划合理开发和经营，不得 十六条旅行社未按照旅游合同标准提供相关服务的，承担违约责任，给旅游者造成损失的，依法赔偿。由于其他旅游经营者的原因致使旅游合同不能履行或者不能完全 ...
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的真实情况；(三)自主选择旅游经营者及其所提供的服务方式和内容，并获得质价相当的服务；(四)宗教信仰和民族风俗习惯受到尊重；(五)合法权益受到侵害时， 本条例第二十七条第(一)、(二)、(四)项规定的，应当按照旅游合同承担违约责任，赔偿旅游者的损失；情节严重的，由旅游主管部门责令停业整顿三日至十五日， ...
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和撤销，应当报原批准机关批准。编制旅游规划使用财政资金的，应当通过招标方式确定具有资质的专业机构承担编制技术业务。第九条县级以上地方人民政府应当根据当地旅游 运行计划，约定运输路线、运输价格、车辆和船舶的要求以及违约责任等事项。具有旅游客运资质的旅游客运经营企业的名录，由省交通行政主管部门公布。第三十 ...
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住房情况、租金标准、腾退住房方式及违约责任等。承租人应当按照合同约定标准缴纳租金，并按照约定期限腾退原有住房。确定实物配租的家庭不接受配租方案的， 给出租人，用以冲减房屋租金。房屋租赁价格、面积超过保障标准的，超出部分由承租人承担；低于核定标准的，按照实际租赁价格和租赁面积计发补贴。申请人有私有住房的 ...
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营销计划、销售渠道、客户名单等经营信息采取保密措施，任何单位和个人不得以非法方式获取、使用或者披露。第十八条旅游经营者应当履行下列义务：(一)遵守法律、 的，旅游者可要求旅行社赔偿因解除旅游合同造成的损失。因不可抗力造成不能按期组团出团的，旅行社依法免除违约责任，但应在旅游合同解除后10日内将旅游者 ...
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的真实情况；?(三)自主选择旅游经营者及其所提供的服务方式和内容，并获得质价相当的服务；?(四)自愿购买旅游者个人保险；?(五)宗教信仰和民族风俗习惯受到尊重； 的，依照《浙江省旅游管理条例》规定，按照旅游合同承担违约责任，赔偿旅游者的损失；情节严重的，由旅游主管部门责令停业整顿3天至15天，并可处 ...
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的旅游合同，明确约定行程安排、服务项目、价格标准、违约责任等事项，并严格履行合同约定的服务标准。旅行社不得擅自更改行程安排，改变、取消服务项目，降低 十四条导游人员进行导游活动，必须经旅行社委派。导游人员不得私自承揽或者以其它方式直接承揽导游业务。导游人员进行导游活动时，应当佩戴导游证，遵守《导游人员 ...
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