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建立旅游工作联席会议制度,统一研究旅游发展的方针、政策,协调解决旅游工作的重大问题。第九条市人民政府设立旅游发展专项资金,列入年度财政预算,根据旅游发展的 《旅行社业务经营许可证》;未取得许可证的,不得经营或者以业务交流合作、咨询服务等名义变相经营旅行社业务。第三十条外埠旅行社在本市设立分支机构,应当 ...
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单位在节日期间必须坚持24小时值班制度,形成快速反应机制,及时处理和解决各种问题,保证假日旅游指挥系统的高效运转。如有突发事件,各成员单位应在第一 市政府和市假日旅游工作领导小组报告,不得迟报、瞒报。各单位要保持24小时咨询(投诉)电话畅通。领导小组各成员单位要将假日值班电话、值班负责人及联络员姓名、 ...
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。各级旅游部门和旅游企业要建立旅游信息系统,进入国际互联网,完善宣传、咨询、预订等服务功能。同时,要不断改善办公条件,购置现代办公设施,改变 和'九江市创建’中国优秀旅游城市’领导小组'相结合,负责指导协调全市旅游发展中的重大问题。2、成立'九江市旅游市场整治领导小组',由市政府分管副市长和旅游、公安 ...
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的配套完善;逐步放开旅行社市场,实现专业化、集团化;旅游交通要重点解决网络化衔接问题;旅游住宿要鼓励向多样化、专业化、经济型发展;资源开发要转变观念,针对 口岸、酒店、旅游景点设立旅游宣传橱窗和咨询点,为海内外游客提供旅游资料、旅游咨询和旅游票务服务。2.服务环境方面按照国际通行的质量规范和国家对旅游 ...
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建治并举、标本兼治的原则,紧紧抓住当前影响我市旅游业形象,社会反映强烈的突出问题,从重点要素、重点景区、重点线路入手,坚决打击各种违规行为,通过整顿和 、事业、社团变相非法经营旅游业务的行为以及打着旅游旗号,开展“伴游”活动的咨询公司、服务中介的违法违规行为。3、各旅行社企业内部设立质量监督机构,落实 ...
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建立旅游工作联席会议制度,统一研究旅游发展的方针、政策,协调解决旅游工作的重大问题。市旅游行政主管部门编制市旅游年度发展计划及长期规划;拟定国际、国内 的对外宣传、重大促销活动和大型旅游活动;向国内外旅游者和旅游经营者提供信息、咨询和服务指南,推荐精选旅游线路;组织和指导重要旅游产品的开发。旅游业发展 ...
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获取本旅游景区主要的导览和宣传资料,其中至少包括一种免费宣传品 4 品种多,展示精美 4 品种较多,展示一般 2 2.2.5.5 有工作人员提供咨询服务 佩带工牌,职责明确,服务良好 3 2.2.5.6 提供游程线路图等 2 2.2.5.7 明示景区活动节目预告 包括当日景区活动节目预告及阶段活动 ...
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提高。但是,旅游黄金周存在的结构性供求矛盾,旅游安全事故和服务质量投诉等问题仍然不容忽视。要在认真总结以往工作经验的基础上,从服从和服务于国家经济 机构向社会公布旅游投诉电话,有条件的重点旅游城市和重点景区向社会公布旅游咨询电话。(四)各省、自治区、直辖市及列入全国假日旅游统计预报系统的各重点旅游城市 ...
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改善等重要事项,协调解决跨区域、跨部门旅游资源的保护、开发和利用等问题。县级以上人民政府旅游行政主管部门负责本行政区域内旅游业的监督管理工作。其他相关 在旅游业较发达的城市设立社会导游服务机构、旅游职业经理人服务机构、旅游专业咨询认证服务机构。第十三条旅行社可以接受国家机关、事业单位和社会团体的委托, ...
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、优惠比例等向游客公开。鼓励景区景点建立自己的讲解员队伍。(九)完善海南旅游信息咨询服务工作。在机场、码头、车站、主要旅游城市的公共场所设立旅游信息咨询 发展规划,理顺各部门在旅游业管理中的职能关系,协调海南旅游业发展中的重大问题,组织和动员各方面的力量,改善海南的旅游形象和旅游环境,增强海南旅游的 ...
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