认真做好旅游线路和景区安全防范工作。对旅游路线和景区道路中的危险路段和事故多发点进行认真排查和整改，设立危险警示标志和相关设施；建立景区报警处理系统 ，经查证属实的，向该城市发出《整改通知书》，并纳入优秀旅游城市的复核考核内容。各地旅游行政管理部门要进一步完善“96927”全省旅游投诉咨询热线的功能， ...
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损失或人身伤亡，应当依法给予经济赔偿并按照相关规定承担法律责任。第二十一条 旅游者如发生旅游安全事故或者突发性疾病，旅游经营者应当及时采取救护措施，并向 条 省际车辆、省际导游员应当主动接受交通和旅游行政主管部门的监督检查。第三十六条旅游饭店(宾馆)按照国家规定实行星级评定和复核制度；星级评定工作由市 ...
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人员，配备必要的安全设备和设施，切实保障旅游者的人身、财产安全。发生旅游安全事故，旅游经营者应当及时采取处理措施，并向旅游、公安等有关管理部门和所在区、 条市和区、县旅游行政主管部门对饭店、旅游定点单位和饭店管理公司进行年度复核或者审验。饭店、旅游定点单位和饭店管理公司的法定代表人、经营范围等事项发生 ...
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。第二十二条旅行社委托其他旅行社代理招徕或接待旅游者，旅行社与饭店、餐饮、交通、景点、文娱游乐等企业以及与境外旅行社发生业务往来，应当签定书面合同或 对旅行社、旅游涉外定点经营单位、旅游汽车出租经营者、星级饭店进行年度审验或复核。第二十九条旅游经营者应当接受县级以上人民政府管理旅游工作的部门的监督检查 ...
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和标准。旅游经营者应建立严格的安全管理制度，保障旅游者人身、财产安全。发生旅游事故时，应积极采取有效措施和加强救护，并及时向旅游行政主管部门和有关部门 行政主管部门同意后，由有关部门办理审批手续。对旅游涉外饭店实行评定星级和星级复核制度。旅游涉外饭店评定星级应向当地旅游行政主管部门申报，并逐级审查后报 ...
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和标准。旅游经营者应建立严格的安全管理制度，保障旅游者人身、财产安全。发生旅游事故时，应积极采取有效措施和加强救护，并及时向旅游行政主管部门和有关部门 行政主管部门同意后，由有关部门办理审批手续。对旅游涉外饭店实行评定星级和星级复核制度。旅游涉外饭店评定星级应向当地旅游行政主管部门申报，并逐级审查后报 ...
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十七条旅游行政管理部门会同有关部门对取得定点经营旅游业务资格的单位实行年度检查复核，经检查不合格的，取消其定点资格。第二十八条从事旅游客运的单位 七条旅游经营者必须建立安全管理责任制，配备必要、合格的旅游安全设施。当发生各类事故时，由经营者在及时上报有关部门的同时要报告旅游行政主管部门。漂流旅游经营者 ...
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确保服务过程准确无误。为此，组团社应：a)下工序接受上工序工作移交时进行检验复核，以确认无误；b)确保其工作人员符合规定的资格要求和具备实现出境旅游 资料通常包括团队名单表、出入境登记卡、海关申报单、旅游证件、旅游签证／签注、交通票据、接待计划书、联络通讯录等。5.4.3.3出入境服务领队应告知并向 ...
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的经检验合格的安全设备和设施，切实保障旅游者的人身、财产安全。发生旅游安全事故，旅游经营者应当及时采取处理措施，必要时应当向旅游、经贸、公安等部门和所在地 一条违反本条例规定，经营管理混乱、服务质量低劣、多次被旅游者投诉或者年度复核、审验不合格的，由旅游行政管理机构给予警告，责令改正，处5000元以上 ...
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中可能造成危险的情况，应当事先向旅游者作出真实的说明和明确的警示。发生安全事故时，旅游经营者应当及时救护和处理，并依法赔偿旅游者的损失。 第十六条 、组团业务。 第十八条旅游饭店(酒店)按国家有关规定和标准实行星级评定和星级复核制度。未评定星级的旅游饭店(酒店)，其经营与服务应当遵守国家和省的旅游行业 ...
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