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十九条 旅游经营者应当依照国家和本市有关安全、卫生管理的规定,建立内部安全管理制度,配备安全管理人员和必要的安全设备、设施,切实保障旅游者的人身财产安全 安全规定,增强自我保护意识。旅游者参加特种旅游项目,应当遵守经营者的安全制度和操作规程。第七章 监督管理第五十四条 旅游行政主管部门应当会同有关行政 ...
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服务。公寓、写字楼的服务设施和服务项目根据实际情况确定。 四、有健全的岗位责任制、操作规程、财务标准、财务管理制度和职工守则。 五、经理人员具有饭店管理 的行业统计工作。 第十五条北京市旅游事业管理局会同公安部门对旅游涉外饭店的安全质量实行行业管理,查处卖淫、嫖娼、赌博、倒汇等违法行为。 第十六条旅游 ...
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、领班、电话总机等主要服务岗位能用英语或日语服务。(四)有较完善的岗位责任制、操作规程、财务标准、财务管理制度和职工守则。(五)经理人员具有一定的饭店管理专业 应会同公安、消防、卫生、防疫等部门,对旅游涉外定点、星级饭店的安全卫生工作实行行业管理,预防各种事故,查处卖淫、嫖娼、聚赌、吸毒等违法行为。 ...
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。非导游人员不得上车担任导游服务工作。 第六条“一日游”经营单位应按照旅游管理部门规定的“一日游”路线和景点安排旅游,不得擅自改变旅游路线,减少景点。 第 驾驶员操作规程,不得酒后驾车,确保安全行车,不得遗忘客人。 第十一条“一日游”业务招徐员的职责及服务规范:(一)遵守有关法律法规、旅游行业管理规定 ...
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健全的管理制度和岗位责任制,其经营质量符合行业管理部门的规定的操作规程和服务标准;(六)管理人员和服务人员必须经过旅游培训,持证上岗,有能用英语为客人服务 内有软垫床、桌椅、床头柜等配套家具,有地毯、电话、彩色闭路电视、烟雾报警和安全疏散指示标志;(四)75%以上的客房带有卫生间,内装有面盆、梳妆镜、 ...
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总体规划和土地利用总体规划、符合国家供地政策并通过《珠海市旅游项目招商工作规程》的旅游项目,优先安排土地利用年度计划指标。加强城市景观设计,对城市 旅游市场监管,规范旅游市场行为。建立处置旅游突发事件的快速反应机制,完善安全管理制度,落实安全管理责任制。加强旅游行业的诚信建设和职业道德教育,提高旅游 ...
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必须具备以下条件: 一、有健全的岗位责任制、操作规程和服务标准; 二、经理人员具有餐饮管理知识和经验,经旅游行政管理部门考核合格; 三、工作人员必须经过严格的 符合标准的卫生间,并有专职保洁人员和保洁制度; 十一、有健全的安全保卫制度和专职安全保卫人员; 十二、有专职的会计和成本核算员,建立严格的财务 ...
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团体菜谱四套;5、有健全的安全保卫制度;6、有健全的岗位责任制、操作规程和服务标准;7、按时向各级旅游行政管理部门报送报表和有关资料。 第 年度审核和检查制度,审核和检查工作由山西省旅游局统一组织部署,各市(地区)旅游行政管理部门负责具体实施。经审核和检查不符合条件者,取消定点资格并收回山西省旅游涉外 ...
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国家职业标准和不同行业、不同工种、不同岗位对从业人员基本技能和技术操作规程的要求,安排培训内容,设置培训课程。职业技能培训以定点和定向培训为主 降低农民工学员的培训收费标准。财政部会同农业部、教育部研究提出农民工培训扶持资金审批管理办法,报国务院批准后实施。对参加培训的农民工实行补贴或奖励。农民工自愿 ...
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接待国际旅游者的要求。(2)有较健全的规章制度和以岗位责任制为中心的各项管理和服务规程。(3)认真执行国家的有关政策和法规,经营思想端正,遵守旅游职业道德 宾客的利益。(4)在设施、设备、商品质量、服务规格、店容店貌、卫生安全等方面达到江苏省旅游主管部门规定的商场(店)服务方面的基本标准。(5)有固定 ...
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