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旅行社和旅行社经理信誉档案制度;试行旅行社“百分制”管理办法;开展旅行社资质等级评定;褒奖重质量、讲信誉的企业和职业经理;加强行政执法,加大低质旅行社退出市场的 提供质价相符、安全方便的服务。2、大力推行ISO9000质量认证体系和星级标准,进一步提高全市饭店星评率,推行团队住宿星级化服务。3、各宾馆 ...
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质量。贯彻落实《导游人员管理条例》,加强导游队伍管理和建设,提升导游服务水平。1、实施导游素质提升工程。落实《厦门市旅游局关于进一步加强导游培训工作的实施意见 联合培训和互报信息的联动管理机制,加大对旅游车船相关标准的实施和检查工作力度,推动旅游车船企业的经营评比与业务技术交流。要在全市旅游汽车上张贴 ...
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长沙、张家界航空口岸国际航线和航班,高起点规划、高标准实施长沙和张家界航空口岸改扩建。加强口岸设施建设,提高边防、海关、检验检疫快速查验能力,保障出入境人员 制度,严格旅行社设立以及导游(领队)从业人员资格的核准、旅游运输企业及司驾人员等级资质的审核。积极探索并支持旅游客运交通车辆省内跨地域运营。五、 ...
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开展“诚信旅游示范单位”承诺活动,开展“窗口行业文明服务网上行”活动,继续加强旅游行业精神文明建设,引导旅游企业注重质量、品牌和形象声誉。充分发挥旅游诚信网、旅游 完善导游保障机制和激励机制,切实保障导游的合法权益。全面实施导游服务质量标准和规范,不断提高导游服务质量。(六)加强对国民旅游市场的引导。 ...
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旅游等特色旅游项目。本省区域开发、市政项目或者大型工程的规划编制和方案设计,应当兼顾旅游功能的开发和建设。第二十条鼓励单位、个人及境外投资者依法投资 旅行、住宿、交通、餐饮等旅游中介服务的旅游网络经营者,应当选择具有相应经营资质的旅游经营者作为服务提供方。省外旅游经营者在本省行政区域内设立分支机构的, ...
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以实施“阳光价格”行动为抓手,规范旅行社价格行为。针对旅游市场中存在的对住宿标准、旅游等级、价格内涵等方面模糊表述的情况,进一步重申旅游经营招徕中必须执行 以提升本市旅游品质和名牌企业建设。四、规范旅行社营业部,重点整治市售旅游产品。旅行社营业部作为旅游行业对游客服务的主要窗口,其资质的合法性、经营的 ...
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宰客、牟取暴利等违法违规行为,净化文化娱乐市场环境。9.开展旅游厕所工程建设全面推广《旅游厕所建设国家标准》,在旅游景区建设一批标准化的旅游厕所,在市区 结合我市已开展的旅行社质量信誉等级管理工作,进一步开展旅行社资质等级评定工作,提高重质量、讲信誉的企业和经理的市场声誉。同时,加强行政执法,通过日常 ...
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,帮助协调;对重点旅游区域和带动地区经济、文化发展的旅游建设项目,给予政策支持。境内外企业采取参股、兼并、收购或者迁移总部等方式来沪开展旅游经营 管理。旅游集散站应当建立营运监管制度,对旅游线路经营者承诺的交通工具、营运标准和服务项目进行日常监督;协助相关行政管理部门做好旅游线路交通工具安全监管等工作 ...
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影响评价,与其相关的环境保护设施必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投入使用。旅游资源开发和旅游设施建设应当发挥自治区旅游资源优势,突出自治区自然景观 严重的,可以并处5000元以上20000元以下罚款。对经复核达不到星级标准的旅游饭店,由县级以上人民政府旅游行政主管部门按规定权限责令限期达标,逾期 ...
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建设。 (六)开展旅游强县创建工作。实施旅游强县战略,推动县域经济发展。通过制定标准、创建整改、验收达标等活动,在全省形成一批旅游强县,以此促进县域旅游 支持。 (二十二)各级政府要大力支持民营资本投资旅游产业。符合条件的民营企业投资旅游建设项目,在安排国债资金、财政贴息或补助资金时,享受其他经济主体 ...
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