受到尊重；(五)合法权益受到侵害时依法投诉、起诉。第四十一条 旅游者应当履行下列义务：(一)遵守中国有关法律、法规和社会公德；(二)尊重旅游地的民族风俗 保护旅游资源，爱护旅游设施；(四)遵守旅游秩序和安全、卫生规定；(五)履行旅游合同或约定。第四十二条 旅游者合法权益受到损害时，可以按下列方式处理： ...
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标准等作虚假的宣传；(四)引诱、纠缠和胁迫旅游者购买商品或者接受事先没有约定的服务消费；(五)出售以假充真、以次充好的商品；(六)危害旅游者人身和财产安全； 生态环境，爱护名胜古迹、文物和旅游设施；遵守安全和卫生管理规定；履行旅游合同所约定的义务。因旅游者的过错造成旅游资源和旅游设施损坏的，旅游者应当 ...
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协调制度，定期召集政府有关部门协调处理旅游发展中的重大问题。政府有关部门应依法履行各自职责，支持、配合旅游主管部门做好旅游业管理工作。第七条市、区政府应鼓励 项目、服务标准和收费标准，不得以任何手段欺骗和误导旅游者；（四）严格履行合同约定的服务标准，不得擅自改变、取消服务项目，降低服务标准；（五）尊重 ...
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旅游者人身、财产安全，或者非旅行社责任造成的意外情形，旅行社不得不调整或者变更旅游合同约定的行程安排时,应当在事前向旅游者作出说明；确因客观情况无法在事前说明的 ，不得招徕旅游者、签订旅游合同；停业整顿期间，不影响已签订的旅游合同的履行。第七章附则第六十条本实施细则由国务院旅游行政主管部门负责解释。第 ...
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标准提供服务，依法与旅游者订立书面旅游合同，明确双方的权利和义务，严格履行合同约定的服务标准，不得擅自改变、取消服务项目，降低服务标准。 第二十四条 习惯和宗教信仰受到尊重；(五)人身财产安全得到保障。 第三十一条旅游者应当履行下列义务：(一)遵守有关旅游的法律、法规、规章，尊重社会公德；(二)尊重 ...
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爱护名胜古迹、文物和旅游设施；遵守旅游秩序，遵守安全和卫生管理规定，履行旅游合同中约定的其他义务。第十六条从事旅游经营活动，应当符合法律、法规 行政复议或者提起行政诉讼。当事人逾期不申请行政复议，不向人民法院提起行政诉讼，又不履行行政处罚决定的，作出行政处罚决定的管理部门可以申请人民法院强制执行。第五 ...
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。第二十九条旅行社应当为旅游者提供符合保障人身、财物安全要求的服务，并履行下列告知义务：(一)对旅游地可能引起旅游者误解或产生冲突的法律规定、风俗习惯、 ；(五)自主决定是否购买商品及是否接受合同约定以外的服务；(六)法律、法规规定的其他权利。第三十四条旅游者应当履行下列义务：(一)遵守社会公德、尊重 ...
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符合标准。旅游从业人员不得有下列行为：(一)擅自增加、减少旅游项目、变更约定的接待计划或者中止旅游服务活动；(二)私自组织接待旅游团队；(三)向旅游者索取 环境，爱护文物古迹和旅游设施；(四)遵守安全和卫生管理规定；(五)履行旅游合同所约定的义务。第四十九条 旅游者与旅游经营者发生争议时，旅游者可以 ...
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管理部门)按照分级管理的原则，对本行政区域内的旅游工作进行行业管理，并依法履行行政管理职能。县级以上人民政府工商、公安、交通、卫生、文化、文物、物价 旅游经营者及服务方式、服务项目，自主选购旅游商品和纪念品；(三)按照旅游合同约定获得质价相符的旅游服务；(四)拒绝任何形式的强制交易行为；(五)获得人身 ...
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职业道德，热心为旅游者服务，举止文明，语言规范，服务质量符合国家或者旅行社与旅游者约定的标准；三必须持有国家旅游行政主管部门颁发的《导游员资格证书》或者自治区旅游 环境，爱护旅游设施、设备；五遵守旅游秩序和安全、卫生规定；六履行旅游合同或者约定；七法律、法规规定的其它义务。 第三十一条 旅游者合法权益 ...
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