不得进行虚假宣传，不得欺骗、诱导旅游者消费，不得强制旅游者进行交易。 旅游购物场所经营者在旅游者购物或者接受服务时，应当向旅游者出具购物凭证或者服务单据。 第四十 拒绝、阻碍或者隐瞒。 第四十九条旅游质量监督机构对旅游者的投诉，经审查，符合受理条件的，应当及时作出受理决定并调查处理；不符合受理条件的， ...
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配备必要的安全设备、设施，保障旅游者的人身、财产安全。发生旅游安全事故，旅游经营者应当立即采取处置措施，并按照有关规定向所在地人民政府及相关部门报告。关联法规： 统计报表，接受监督检查。第四十六条旅游质量监督机构对旅游者的投诉，经审查，符合受理条件的，应当及时作出受理决定并调查处理；不符合受理条件的， ...
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、租用车船。 第二十三条旅游行政管理部门应当定期对旅游涉外业务定点单位进行审查，经审查不合格的，取消其定点资格。 第四章旅游者的权利义务 第二十四 对旅游服务行业的管理，严禁利用旅游活动场所进行违法活动。 第三十四条旅游经营者必须执行国家有关旅游安全管理规定，建立健全旅游安全管理制度，配备旅游安全设施 ...
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、租用车船。 第二十三条旅游行政管理部门应当定期对旅游涉外业务定点单位进行审查，经审查不合格的，取消其定点资格。 第四章旅游者的权利义务第二十四 对旅游服务行业的管理，严禁利用旅游活动场所进行违法活动。 第三十四条旅游经营者必须执行国家有关旅游安全管理规定，建立健全旅游安全管理制度。配备旅游安全设施， ...
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文物保护和环境保护等专业规划相协调。旅游业发展规划，经上一级旅游管理部门审查，并报同级人民政府批准后，由编制该规划的旅游管理部门组织实施。第 危害旅游者人身和财产安全；(五)其他损害旅游者合法权益的行为。第十八条旅游经营者应当加强对从业人员的职业技能培训和职业道德教育，严格执行旅游业国家标准、行业标准 ...
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文物保护和环境保护等专业规划相协调。旅游业发展规划，经上一级旅游管理部门审查，并报同级人民政府批准后，由编制该规划的旅游管理部门组织实施。?第 旅游者人身和财产安全；(五)其他损害旅游者合法权益的行为。?第十八条旅游经营者应当加强对从业人员的职业技能培训和职业道德教育，严格执行旅游业国家标准、行业标准 ...
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文物保护单位、自然保护区的，还须依法经宗教、文化、自然保护区行政主管部门审查批准。旅游饭店、旅游景区(点)、主题公园、大型游乐园等建设项目立项前， 受理旅游投诉和旅行社质量保证金的理赔，公布旅游质量检查情况。 第二十三条旅游经营者可以依法成立或者参加旅游行业协会。旅游行业协会可以对其会员的经营活动进行 ...
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；(五)依法成立行业协会;(六)法律、法规规定的其他权利。第十八条 旅游经营者应当履行下列义务：(一)接受有关行政管理部门对其服务质量、旅游安全、服务收费 十六条 从事导游服务、旅游咨询业务的，须接受市旅游行政管理部门的资质审查。未取得旅游行政管理部门颁发的导游资格证书和未经旅行社聘用，任何人不得从事 ...
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和个人；(五)依法成立行业协会;(六)法律、法规规定的其他权利。第十八条旅游经营者应当履行下列义务：(一)接受有关行政管理部门对其服务质量、旅游安全、服务收费和 十六条从事导游服务、旅游咨询业务的，须接受市旅游行政管理部门的资质审查。未取得旅游行政管理部门颁发的导游证并经旅行社、旅游景区景点或导游服务 ...
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应当加强社会主义精神文明建设，提高旅游城市和旅游景区(点)居民的文明素质，引导旅游经营者树立良好信誉，提高服务质量，创建文明、舒适、安全的旅游环境。第二章 规定向旅游管理部门和有关部门如实报送财务、统计报表。 第十六条旅游经营者应当加强对旅游从业人员的培训。国家规定必须具有岗位资格或者职业资格的，都 ...
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