将按《导游人员管理条例》、《导游人员管理实施办法》进行批评教育，集中培训，暂扣导游证，直至吊销导游证，并向社会公示。 (2)完善导游计分制管理 ，落实责任制，各负其责。旅游行政部门要加强对旅行社和导游人员违法违规经营行为，以及中介机构非法经营出境旅游业务的查处及外地旅游经营单位和非旅游经营单位在苏从事 ...
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旅游经营者应当完善内部管理制度，加强对从业人员的法制教育、职业道德教育和职业技能培训，不断改进和提高服务质量。旅游经营者应当接受旅游行政管理部门和有关管理部门的 二)向旅游、工商行政等管理部门或者消费者协会申诉或者投诉；(三)有仲裁协议的提请仲裁机构仲裁；(四)向人民法院提起诉讼。第五十七条市和区、县 ...
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行业服务规范，实施行业自律，拓展旅游市场，开展宣传促销，发布市场信息，进行行业培训和交流。旅游行业协会应当接受旅游行政主管部门的指导、管理和监督。第十五 有仲裁条款或者事后达成书面仲裁协议的，申请仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。第四十四条旅游行政主管部门或者其所属的质量监督管理机构收到投诉申请后，对不 ...
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和应急预案。旅游经营者应当对直接为旅游者提供服务的从业人员开展经常性应急救助技能培训，对提供的产品和服务进行安全检验、监测和评估，采取必要措施防止危害发生 机构或者有关调解组织申请调解；（三）根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（四）向人民法院提起诉讼。第九十三条 消费者协会、旅游投诉受理 ...
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安全隐患，并在危险地段设立安全警示标志；要设立医务室，与附近医院签署紧急救护协议，公布救援电话；要加强索道、大型游览游乐设施和游船等设施的安全管理，强化 各级旅游景区要完善机构与制度，明确各部门、岗位和人员的工作职责和要求，提升领导与团队工作水平。要对全体领导与团队进行旺季动员和培训教育，提升景区领导 ...
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七条委托机关委托实施行政许可和行政处罚，应当和龙门园区管委会及其有关管理机构签订书面委托协议，并将委托实施行政许可和行政处罚的内容、权限、期限等予以公告 两条线的规定缴入国库。 第十条龙门园区管委会及其有关管理机构的行政执法人员，应当按照规定经过培训、考试考核合格，取得《河南省行政执法证》后，方可上岗 ...
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。（十二）检查员要接受旅游景区的监督，不得徇私舞弊。旅游景区质量等级评定机构要加强对检查员的监督管理，对有违规行为的检查员取消其检查员资格。七、 委员会委派。（七）旅游滑雪场质量等级评定检查员由省旅游滑雪场质量等级评定委员会培训，经考试考核合格者发检查员证书。检查员负责对全省各质量等级的旅游滑雪场进行 ...
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委派和管理，在核定的服务区域内按照有关规定和行业规范执业，并按国家规定接受培训。导游人员在组织旅游者旅游过程中因特殊情况需变更旅游行程和服务项目的，应当 三）向旅游、工商、物价、卫生等相关行政管理部门投诉；（四）根据仲裁协议申请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。第四十条旅游行政主管部门和有关部门 ...
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发展的格局初步形成。鄂渝联手打造长江三峡无障碍旅游区，中部6省达成了旅游合作协议，进一步加强了旅游区域协作。传统观光旅游提档升级，休闲度假、生态旅游、 培养高素质的旅游管理人才、紧缺专业技术人才、高技能旅游服务人才。加强旅游人才培训基地和机构建设，逐步建立覆盖旅游中心城市、重点旅游县（区）的多层次旅游 ...
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人民政府和有条件的县级人民政府应当加强旅游院校、专业的建设和旅游科研、教育、职业培训工作，培养旅游专业人才，提高旅游从业人员的素质。第十条旅游行政管理部门应当根据 ；（二）向旅游、工商行政管理部门或者消费者协会投诉；（三）有仲裁协议的申请仲裁机构仲裁；（四）向人民法院提起诉讼。第六章旅游安全第三十三条 ...
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